ເລື້ອຍໆ, ເມື່ອເຮັດວຽກຮ່ວມກັບ TeamViewer, ບັນຫາຕ່າງໆຫຼືຄວາມຜິດພາດອາດຈະເກີດຂຶ້ນ. ຫນຶ່ງໃນນັ້ນແມ່ນສະຖານະການເມື່ອ, ເມື່ອທ່ານພະຍາຍາມເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄູ່ຮ່ວມງານ, ການລົງທະບຽນຈະປາກົດຂຶ້ນ: "ຂໍ້ຜິດພາດກ່ຽວກັບການເຈລະຈາ"ທີ່ຢູ່ ມີຫລາຍເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງມັນເກີດຂຶ້ນ. ໃຫ້ພິຈາລະນາໃຫ້ພວກເຂົາ.
ພວກເຮົາລົບລ້າງຄວາມຜິດພາດ
ຂໍ້ຜິດພາດເກີດຂື້ນເນື່ອງຈາກຄວາມຈິງທີ່ວ່າທ່ານແລະຄູ່ນອນຂອງທ່ານໃຊ້ໂປໂຕຄອນຕ່າງໆ. ພວກເຮົາຈະເຂົ້າໃຈວິທີແກ້ໄຂມັນ.
ເຫດຜົນ 1: ລະບົບປະຕິບັດການຕ່າງໆ
ຖ້າທ່ານມີຮຸ່ນຫນຶ່ງຂອງ TeamViewer ຕິດຕັ້ງແລະຄູ່ຮ່ວມງານມີສະບັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຂໍ້ຜິດພາດນີ້ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ. ໃນກໍລະນີນີ້:
- ທ່ານແລະຄູ່ນອນຂອງທ່ານຄວນກວດເບິ່ງວ່າສະບັບໃດທີ່ຖືກຕິດຕັ້ງ. ນີ້ສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການຊອກຫາລາຍເຊັນຂອງທາງລັດຂອງໂຄງການໃນ desktop ຫຼືທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການແລະເລືອກພາກສ່ວນໃນເມນູດ້ານເທິງ "Help".
- ມີພວກເຮົາຕ້ອງການລາຍການ "ກ່ຽວກັບ TeamViewer".
- ເບິ່ງເວີຊັນຂອງໂຄງການແລະປຽບທຽບຜູ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
- ຕໍ່ໄປທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດຕາມສະຖານະການ. ຖ້າມີສະບັບຫລ້າສຸດແລະອື່ນໆທີ່ມີອາຍຸເກົ່າ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຫນຶ່ງຄວນຈະໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ທາງການແລະດາວນ໌ໂຫລດທີ່ສຸດ. ແລະຖ້າທັງສອງແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານແລະຄູ່ນອນຄວນ:
- ລົບໂປລແກລມ
- ດາວໂຫລດເວີຊັນຫຼ້າສຸດແລະຕິດຕັ້ງ.
- ກວດສອບບັນຫາຄວນແກ້ໄຂ.
ເຫດຜົນ 2: ການຕັ້ງຄ່າ TCP / IP Protocol
ຂໍ້ຜິດພາດອາດຈະເກີດຂຶ້ນຖ້າທ່ານແລະຄູ່ຮ່ວມງານຂອງທ່ານມີໂປແກຼມໂປຣແກຣມ TCP / IP ແຕກຕ່າງກັນໃນການຕັ້ງຄ່າການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຕ້ອງເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຄືກັນ:
- ໄປຫາ "ແຜງຄວບຄຸມ".
- ມີພວກເຮົາເລືອກເອົາ "ເຄືອຂ່າຍແລະອິນເຕີເນັດ".
- ຕໍ່ໄປ "ເບິ່ງສະຖານະແລະເຄືອຂ່າຍເຄືອຂ່າຍ".
- ເລືອກເອົາ "ການປ່ຽນແປງການປັບອາກາດ".
- ທ່ານຄວນເລືອກການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍແລະໄປທີ່ຄຸນສົມບັດ.
- ໃຫ້ໃສ່ຫມາຍຕິກ, ຕາມທີ່ສະແດງໃນຫນ້າຈໍ.
- ຕອນນີ້ເລືອກ "Properties".
- ຢືນຢັນວ່າການຍອມຮັບຂອງຂໍ້ມູນທີ່ຢູ່ແລະໂປຣແກຣມ DNS ເກີດຂຶ້ນໂດຍອັດຕະໂນມັດ.
ສະຫຼຸບ
ຫຼັງຈາກທັງຫມົດຂັ້ນຕອນຂ້າງເທິງໄດ້ຖືກສໍາເລັດ, ການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງທ່ານກັບຄູ່ຮ່ວມງານຈະຖືກປັບອີກເທື່ອຫນຶ່ງແລະທ່ານຈະສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບກັນໄດ້ໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ.