ໃນປັດຈຸບັນ, ຜູ້ໃຊ້ AliExpress ສ່ວນໃຫຍ່ຈ່າຍສ່ວນແບ່ງຊ້າງຂອງຄວາມສົນໃຈໃນການລໍຖ້າສໍາລັບຊຸດ, ສົມມຸດວ່າຖ້າມັນມາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແມ່ນຢູ່ໃນຄໍາສັ່ງ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ມັນບໍ່ແມ່ນ. ທຸກຜູ້ຊື້ຂອງຮ້ານອອນໄລນ໌ (ທຸກຄົນ, ບໍ່ພຽງແຕ່ AliExpress) ຕ້ອງຮູ້ຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການຮັບສິນຄ້າໂດຍທາງອີເມວເພື່ອຈະສາມາດປະຕິເສດມັນໄດ້ທຸກເວລາແລະສົ່ງກັບຜູ້ສົ່ງ.
ຢຸດການຕິດຕາມ
ມີສອງສັນລັກລັກສະນະວ່າຊຸດທີ່ມີ AliExpress ແມ່ນມີຢູ່ແລ້ວສໍາລັບການຮັບ.
ທໍາອິດແມ່ນການຕິດຕາມແບບອອນໄລນ໌.
ບົດຮຽນ: ວິທີການຕິດຕາມ Parcel ກັບ AliExpress
ສໍາລັບທຸກໆແຫລ່ງຂໍ້ມູນ (ບໍລິການຕິດຕາມແພັກເກັດຈາກຜູ້ສົ່ງແລະເວັບໄຊທ໌ລັດເຊຍ), ລວມທັງ AliExpress, ຂໍ້ມູນທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າສິນຄ້າທີ່ມາຮອດຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງພວກເຂົາ. ຈຸດໃຫມ່ໃນເສັ້ນທາງໃນປັດຈຸບັນຈະບໍ່ປາກົດ, ຍົກເວັ້ນວ່າ "ໄວ້ໃຈກັບຜູ້ຮັບ".
ທີສອງ - ກັບຜູ້ບັນທືກທີ່ຢູ່ໃນທີ່ຢູ່ທີ່ລະບຸໄວ້ໃນສິນຄ້ານັ້ນມາແຈ້ງວ່າທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບສິນຄ້າ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການສັ່ງຈອງທີ່ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ມີມັນ - ພຽງແຕ່ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຢູ່ໃນອິນເຕີເນັດວ່າຂະຫນາດຂອງສິນຄ້າໄດ້ມາຮອດແລະແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານໄປສະນີຂອງເລກຂອງມັນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນຍັງແນະນໍາໃຫ້ລໍຖ້າການແຈ້ງເຕືອນ, ເພາະວ່າ, ຖ້າມັນຢູ່ໃນມື, ຜູ້ຮັບຈະມີຫຼັກຖານວ່າລາວບໍ່ເຫັນດີກັບບັນຫາແລະຄວາມພໍໃຈຂອງຊຸດ. ມັນເປັນປະໂຫຍດໃນອະນາຄົດ.
ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບ parcell ຂອງທ່ານຢູ່ທີ່ຫ້ອງການ, ລະຫັດໄປສະນີຂອງທີ່ຖືກສະແດງຢູ່ໃນທີ່ຢູ່ໃນເວລາທີ່ວາງຄໍາສັ່ງ.
ຂະບວນການຂອງການໄດ້ຮັບ
ຖ້າຜູ້ຂາຍມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະຖືກກວດສອບແລະບໍ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກັງວົນ, ທ່ານພຽງແຕ່ສາມາດໄດ້ຮັບສິນຄ້າຂອງທ່ານໂດຍສະແດງເອກະສານເອກະສານແລະການແຈ້ງເຕືອນຫຼືຈໍານວນສິນຄ້າ.
ແຕ່ເຖິງແມ່ນວ່າໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວກໍແນະນໍາໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນດັ່ງກ່າວ.
ຂັ້ນຕອນທີ 1: ກວດເບິ່ງທໍ່ນັ້ນ
ສິ່ງທໍາອິດແລະສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດເຊັນຫນັງສືແຈ້ງໄດ້ຈົນກ່ວາໃນເວລາທີ່ບໍ່ມີຄວາມສົງໃສວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແມ່ນດີກັບສິນຄ້າແລະທ່ານສາມາດເອົາມັນໄປເຮືອນ.
ຢ່າອິດເມື່ອຍເພື່ອເປີດເອກະສານຂອງທ່ານເອງ, ຕົກລົງກັບໃບແລ້ວ. ທໍາອິດທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກວດເບິ່ງນ້ໍາຫນັກຂອງສິນຄ້າທີ່ລະບຸໄວ້ໃນເອກະສານ. ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປຽບທຽບກັບນ້ໍາຫນັກທີ່ລະບຸໄວ້ໃນລະຫັດຂອງຜູ້ສົ່ງແລະສິ່ງທີ່ຖືກລາຍງານໂດຍລັດເຊຍໃນເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ມັນມັກຈະມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຜູ້ສົ່ງສາມາດກໍານົດນ້ໍາຫນັກໂດຍບໍ່ມີການຫຸ້ມຫໍ່, ອົງປະກອບເພີ່ມເຕີມ, ຫຼືພຽງແຕ່ສາມາດຂຽນຢູ່ໃນແບບສຸ່ມ. ມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນ.
ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະສົມທຽບສາມຕົວຊີ້ວັດຂອງນ້ໍາຫນັກຕໍ່ໄປນີ້:
- ທໍາອິດແມ່ນນ້ໍາໃນເວລາທີ່ການຂົນສົ່ງ. ມັນຖືກສະແດງຢູ່ໃນຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຈໍານວນການຕິດຕາມ. ຂໍ້ມູນນີ້ໄດ້ຖືກເຜີຍແຜ່ໂດຍບໍລິສັດຂົນສົ່ງຕົ້ນສະບັບເຊິ່ງໄດ້ຮັບການຍອມຮັບສິນຄ້າສໍາລັບການຈັດສົ່ງໃຫ້ລັດເຊຍຈາກຜູ້ສົ່ງ.
- ອັນທີສອງແມ່ນນ້ໍາຫນັກຂອງພາສີ. ມັນຖືກລະບຸໄວ້ໃນຫນັງສືແຈ້ງການໃນເວລາທີ່ຜ່ານຊາຍແດນລັດເຊຍກ່ອນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມປະເທດ.
- ສ່ວນທີສາມແມ່ນນ້ໍາຫນັກທີ່ແທ້ຈິງ, ເຊິ່ງສາມາດຮຽນຮູ້ໄດ້ໂດຍການຊັ່ງນໍ້າຫນັກໃນຊຸດທີ່ໄດ້ຮັບ. ຄົນວຽກອີເມລຕ້ອງຖືກຕ້ອງຕາມຄວາມຕ້ອງການ.
ໃນກໍລະນີຂອງຄວາມແຕກຕ່າງ (ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຫຼາຍກ່ວາ 20 g ຖືກພິຈາລະນາຢ່າງເປັນທາງການຢ່າງເປັນທາງການ), ພວກເຮົາສາມາດສະຫຼຸບໄດ້ວ່າ:
- ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຕົວຊີ້ວັດນ້ໍາຫນັກຄັ້ງທໍາອິດແລະຄັ້ງທີສອງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າບໍລິສັດຂົນສົ່ງຕົ້ນສະບັບສາມາດໄດ້ຮັບພາຍໃນຊຸດ.
- ຄວາມແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງທີສອງແລະທີສາມແມ່ນວ່າແຮງງານສາມາດຮຽນຮູ້ເນື້ອໃນໃນການຈັດສົ່ງໃນລັດເຊຍ.
ໃນກໍລະນີທີ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງ (ໂດຍສະເພາະແມ່ນຄວາມສໍາຄັນ), ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ພະນັກງານອາວຸໂສອາວຸໂສ. ຮ່ວມກັນກັບລາວມັນກໍ່ຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງເປີດຫຼັກສູດສໍາລັບການສຶກສາຕື່ມອີກ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຂັ້ນຕອນນີ້ແມ່ນດໍາເນີນການສໍາລັບການລະເມີດອື່ນໆທີ່ສາມາດຮຽນຮູ້ໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເປີດຊຸດ:
- ບໍ່ມີການປະກາດພາສີ;
- ບໍ່ມີສະຕິກເກີທີ່ມີທີ່ຢູ່ຕິດກັນໃນຖາດໃສ່ອອກເດີນທາງ;
- ຄວາມເສຍຫາຍພາຍນອກທີ່ເບິ່ງເຫັນຢູ່ໃນປ່ອງ - ຮ່ອງຮອຍຂອງການແຫ້ງ (ໃນບາງກໍລະນີບໍ່) ຄວາມຊຸ່ມ, ຄວາມເສຍຫາຍຢ່າງຄົບຖ້ວນ, ຂອບໂຄ້ງ, ຮອຍຟັນ, ແລະອື່ນໆ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ການເປີດຊຸດ
ຜູ້ຮັບຈະສາມາດເປີດເອກະສານເທົ່ານັ້ນໃນກໍລະນີທີ່ຢືນຢັນການໄດ້ຮັບ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ຖ້າຫາກວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງບໍ່ເຫມາະສົມກັບເຂົາ, ປະຕິບັດບໍ່ມີຫຍັງສາມາດເຮັດໄດ້. ການກວດຮ່າງກາຍຄວນໄດ້ຮັບການປະຕິບັດພຽງແຕ່ຢູ່ໃນເວລາທີ່ມີພະນັກງານອາວຸໂສຫຼືຫົວຫນ້າກະຊວງ. ການເປີດຂື້ນເກີດຂື້ນຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ຢ່າງລະມັດລະວັງ.
ຕໍ່ໄປ, ທ່ານຕ້ອງກວດກາຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບເນື້ອໃນທີ່ມີພະນັກງານໄປສະນີ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ອອກການປະຕິເສດທີ່ຈະໄດ້ຮັບ parcels ໃນກໍລະນີຕໍ່ໄປນີ້:
- ເນື້ອໃນຂອງແພກເກດແມ່ນເສຍຫາຍຢ່າງຊັດເຈນ;
- ຊຸດລວມປະກາດບໍ່ຄົບຖ້ວນ;
- ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງຂອງເນື້ອຫາຂອງສິນຄ້າກັບສິນຄ້າທີ່ໄດ້ປະກາດໃນເວລາຊື້;
- ເນື້ອຫາແມ່ນຫາຍໄປຫມົດຫຼືບາງສ່ວນ.
ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ເຮັດໃຫ້ສອງປະຕິບັດ - "ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການສອບເສັງພາຍນອກ" ແລະ "ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການລົງທຶນ"ທີ່ຢູ່ ການກະທໍາທັງສອງແມ່ນຢູ່ໃນຮູບແບບຂອງ 51, ແຕ່ລະຄົນຕ້ອງເຮັດແບບດຽວກັນ - ສໍາລັບການແບ່ງແຍກຂອງອີເມລແລະສໍາລັບຕົວເອງ.
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ຫນ້າທໍາອິດກວດເບິ່ງ
ຖ້າບໍ່ມີບັນຫາຢູ່ທີ່ຫ້ອງການໄປສະນີແລະທີ່ດິນທີ່ຖືກນໍາໄປເຮືອນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງກໍ່ຄວນເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ສ້າງຂຶ້ນ.
- ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ເວລາຖ່າຍຮູບຈໍານວນຫນຶ່ງຂອງສະພາບສິນຄ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການເອົາຄືນ. ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຍິງຈາກທັງຫມົດ.
- ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເລີ່ມຕົ້ນການບັນທຶກວິດີໂອຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຂະບວນການເປີດ. ຢ່າງແທ້ຈິງທັງຫມົດສິ່ງເລັກນ້ອຍຄວນໄດ້ຮັບການບັນທຶກໄວ້ໃນກ້ອງຖ່າຍຮູບ - ຄໍາສັ່ງທີ່ຖືກຫຸ້ມຫໍ່, ສິ່ງທີ່ເປັນການຫຸ້ມຫໍ່ຂອງຕົນເອງຄ້າຍຄື.
- ຕໍ່ໄປ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງແກ້ໄຂເນື້ອໃນຂອງຊຸດ. ຜະລິດຕະພັນຕົວມັນເອງ, ອົງປະກອບຂອງມັນ, ທຸກຢ່າງເບິ່ງຄືວ່າ. ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນອົງປະກອບຂອງແຕ່ລະຝ່າຍ.
- ຖ້າຄໍາສັ່ງສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ (ຕົວຢ່າງ, ມັນເປັນອຸປະກອນກົນຈັກຫຼືເອເລັກໂຕຣນິກ), ຫຼັງຈາກນັ້ນມັນຈໍາເປັນຕ້ອງສະແດງໃຫ້ເຫັນການເຮັດວຽກຢູ່ກ້ອງຖ່າຍຮູບ. ຕົວຢ່າງ, ໃຫ້ເປີດໃຊ້.
- ມັນຄວນຈະໄດ້ຮັບການສະແດງໃຫ້ເຫັນໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບລັກສະນະກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງຮູບລັກສະນະຂອງສິນຄ້າ, ປຸ່ມ, ເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າບໍ່ມີຫຍັງເກີດຂຶ້ນແລະທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຖືກປິດຢ່າງສະນິດ.
- ໃນທີ່ສຸດ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເອົາບັນຈຸ, ຜະລິດຕະພັນຕົວມັນເອງແລະສ່ວນປະກອບຂອງມັນທັງຫມົດຢູ່ໃນຕາຕະລາງແລະຖ່າຍຮູບແຜນການທົ່ວໄປ.
ເຄັດລັບສໍາລັບຂະບວນການວິດີໂອ:
- ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຫນໍ່ໄມ້ສ່ວນຫຼາຍຢູ່ໃນຫ້ອງທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອວ່າຄຸນນະພາບຂອງວິດີໂອແມ່ນສູງສຸດແລະທຸກໆລາຍລະອຽດສາມາດເບິ່ງໄດ້.
- ໃນເວລາທີ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ເຫັນໄດ້ແລະໃນແງ່ຂອງການປະຕິບັດມັນເປັນສິ່ງທີ່ຫນ້າສົນໃຈທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນພວກເຂົາຢ່າງໃກ້ຊິດ.
- ນອກຈາກນີ້ຍັງແນະນໍາໃຫ້ແຍກອອກຈາກຮູບຂອງບັນດາຂໍ້ບົກພ່ອງຕ່າງໆແລະບັນຫາທີ່ມີຢູ່ໃນລະດັບທີ່ມີຄຸນນະພາບດີ.
- ຖ້າທ່ານມີທັກສະພາສາອັງກິດ, ແນະນໍາໃຫ້ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບບັນດາກິດຈະກໍາແລະບັນຫາຕ່າງໆ.
ວິດີໂອນີ້ໃນກໍລະນີທີ່ຄວາມພໍໃຈກັບສິນຄ້າສາມາດຖືກລຶບລ້າງແລະງ່າຍທີ່ຈະໃຊ້ຄໍາສັ່ງ. ຖ້າພົບບັນຫາແລ້ວ, ນີ້ຈະເປັນຫຼັກຖານທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງຄວາມຜິດຂອງຜູ້ສົ່ງ. ນີ້ແມ່ນເນື່ອງມາຈາກຂະບວນການສຶກສາສິນຄ້າຈາກເວລາທີ່ເປີດຕົວຄັ້ງທໍາອິດຈະຖືກສະແດງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນວິດີໂອ, ເຊິ່ງຈະປະຕິເສດຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງອິດທິພົນຂອງຜູ້ຊື້ໃນຫຼາຍທີ່ໄດ້ຮັບ.
ການຂັດແຍ້ງ
ໃນກໍລະນີທີ່ມີບັນຫາໃດໆ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງເປີດຂັດແຍ້ງແລະຕ້ອງການການປະຕິເສດສິນຄ້າທີ່ມີການຊໍາລະເງິນ 100%.
ບົດຮຽນ: ການເປີດຂໍ້ພິພາດກ່ຽວກັບ AliExpress
ຖ້າຫາກພົບບັນຫາໃນຂັ້ນຕອນຂອງການໄດ້ຮັບການຈັດສົ່ງໂດຍທາງອີເມລ, ທ່ານຄວນຄັດເລືອກເອົາຕົວຫນັງສືສໍາເນົາຂອງການກວດກາພາຍນອກແລະເອກະສານຕິດຕາມ, ບ່ອນທີ່ການຮ້ອງຂໍທັງຫມົດຖືກລະບຸໄວ້ໃນລາຍລະອຽດແລະຢືນຢັນໂດຍພະນັກງານໄປສະນີ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນຍັງບໍ່ສາມາດບີບອັດຮູບພາບຫຼືວິດີໂອທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນບັນດາບັນຫາທີ່ໄດ້ຮັບໃນເວລາເປີດທາງທໍາມະກອນກ່ອນທີ່ຈະໄດ້ຮັບ, ຖ້າມີອຸປະກອນດັ່ງກ່າວ.
ຖ້າບັນຫາຖືກລະບຸຢູ່ເຮືອນ, ການບັນທຶກວິດີໂອຂອງຂະບວນການເປີດສິນຄ້າກໍ່ຈະເປັນຫຼັກຖານທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຜູ້ຊື້.
ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະບັນລຸຄວາມຮັບຜິດຊອບຈາກຜູ້ຂາຍທີ່ມີຫຼັກຖານທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຂັດແຍ້ງຂອງຂໍ້ຂັດແຍ້ງໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດບັນລຸຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງ AliExpress, ເມື່ອອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ກາຍເປັນການຮັບປະກັນຮັບປະກັນຂອງໄຊຊະນະ.