ຂໍ້ຜິດພາດໃນເວລາທີ່ແລ່ນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ esrv.exe - ວິທີການແກ້ໄຂ?

ຫນຶ່ງໃນຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປຫຼັງຈາກການອັບເດດ Windows 10, 8.1 ແລະ Windows 7 ຫຼືການປັບປຸງຮາດແວແມ່ນຂໍ້ຄວາມທີ່ລະບຸວ່າເກີດຄວາມຜິດພາດໃນຂະນະທີ່ເລີ່ມຕົ້ນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ esrv.exe ດ້ວຍລະຫັດ 0xc0000142 (ທ່ານຍັງສາມາດເບິ່ງລະຫັດ 0xc0000135).

ຄໍາແນະນໍານີ້ອະທິບາຍວ່າຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແມ່ນຫຍັງແລະວິທີການແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ esrv.exe ໃນສອງວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນ Windows.

ແກ້ໄຂຄວາມຜິດພາດໃນເວລາທີ່ເລີ່ມຕົ້ນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ esrv.exe

ຫນ້າທໍາອິດ, esrv.exe ແມ່ນຫຍັງ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກນີ້ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການບໍລິການ Intel SUR (System Usage Report) ທີ່ຕິດຕັ້ງພ້ອມກັບໂປແກຼມIntel® Driver & Support Assistant ຫຼືIntel® Driver Update Utility (ພວກເຂົາຈະຖືກກວດສອບໂດຍອັດຕະໂນມັດສໍາລັບການປັບປຸງຂອງຄົນຂັບ Intel, ບາງຄັ້ງພວກເຂົາຈະຖືກຕິດຕັ້ງໄວ້ໃນຄອມພີວເຕີຫຼືຄອມພິວເຕີ້ຂອງບໍລິສັດ).

ເອກະສານ esrvexe ແມ່ນຢູ່ໃນ C: Program Files Intel SUR QUEENCREEK (ໃນໂຟເດີ x64 ຫຼື x86 ຂຶ້ນຢູ່ກັບຄວາມສາມາດຂອງລະບົບ). ເມື່ອອັບເດດ OS ຫຼືປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າຮາດແວ, ບໍລິການທີ່ລະບຸໄວ້ອາດຈະເຮັດວຽກບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເກີດຂໍ້ຜິດພາດຂອງ esrv.exe.

ມີສອງວິທີໃນການແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ: ລຶບບໍລິການທີ່ກໍານົດໄວ້ (ພວກເຂົາຈະຖືກລຶບຖິ້ມແລະບໍລິການ) ຫຼືປິດການບໍລິການທີ່ໃຊ້ esrv.exe ສໍາລັບວຽກງານ. ໃນການປ່ຽນແປງຄັ້ງທໍາອິດ, ຫຼັງຈາກ restarting ຄອມພິວເຕີ, ທ່ານສາມາດຕິດຕັ້ງ Intel Driver & Support Assistant (Intel® Driver Update Utility) ແລະ, ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ບໍລິການຈະເຮັດວຽກອີກຄັ້ງໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ.

ລົບໂຄງການທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດໃນການເລີ່ມຕົ້ນ esrv.exe

ຂັ້ນຕອນສໍາລັບການນໍາໃຊ້ວິທີທໍາອິດຈະມີດັ່ງນີ້:

1. ໄປທີ່ Control Panel (ໃນ Windows 10, ທ່ານສາມາດໃຊ້ການຄົ້ນຫາໃນແຖບວຽກ).
2. ເປີດ "ໂຄງການແລະຄຸນນະສົມບັດ" ແລະຊອກຫາຢູ່ໃນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງໂຄງການທີ່ຕິດຕັ້ງເພື່ອຕິດຕັ້ງ Intel Driver & Support Assistant ຫຼື Intel Driver Update Utility. ເລືອກໂຄງການນີ້ແລະກົດ "ຖອນການຕິດຕັ້ງ".
3. ຖ້າໂປລແກລມການປັບປຸງຄອມພິວເຕີ້ Intel ຍັງຢູ່ໃນບັນຊີ, ລຶບມັນໄວ້ອີກ.
4. ລີບູຕະຄອມພິວເຕີ

ຫຼັງຈາກຂໍ້ຜິດພາດນີ້ esrv.exe ບໍ່ຄວນຈະເປັນ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ທ່ານສາມາດຕິດຕັ້ງບໍລິການທີ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືສູງຫຼັງຈາກຕິດຕັ້ງໃຫມ່, ມັນຈະເຮັດວຽກໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ.

ປິດການໃຊ້ບໍລິການໂດຍໃຊ້ esrvexe

ວິທີທີສອງກ່ຽວກັບການປິດການບໍລິການທີ່ໃຊ້ esrv.exe ສໍາລັບການເຮັດວຽກ. ຂັ້ນຕອນໃນກໍລະນີນີ້ຈະມີດັ່ງນີ້:

1. ກົດປຸ່ມ Win + R ໃນແປ້ນພິມ, ພິມ servicesmsc ແລະກົດ Enter.
2. ຊອກຫາບໍລິການລາຍລະອຽດຂອງການນໍາໃຊ້ລະບົບ Intel ໃນບັນຊີລາຍຊື່, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ສອງຄັ້ງນີ້.
3. ຖ້າການບໍລິການແມ່ນແລ່ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຢຸດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນປ່ຽນປະເພດເລີ່ມຕົ້ນໃຫ້ຖືກປິດການໃຊ້ງານແລະຄລິກ OK.
4. ເຮັດຊ້ໍາອີກຄັ້ງສໍາລັບ Intel SUR QC Software Asset Manager ແລະ User Energy Server Service queencreek.

ຫຼັງຈາກທີ່ເຮັດການປ່ຽນແປງໃດໆກັບຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດໃນເວລາທີ່ທ່ານເອີ້ນໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ esrv.exe, ທ່ານບໍ່ຄວນຈະຖືກລົບກວນ.

ຫວັງວ່າຄໍາແນະນໍານີ້ຈະເປັນປະໂຫຍດ. ຖ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງບໍ່ເຮັດວຽກຕາມຄາດ, ຖາມຄໍາຖາມໃນຄໍາເຫັນ, ຂ້ອຍຈະພະຍາຍາມຊ່ວຍເຫຼືອ.