ບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ປະເຊີນຫນ້າໂດຍເຈົ້າຂອງໂທລະສັບ Android ແລະແທັບເລັດ - ຂໍ້ຜິດພາດດາວໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນຈາກ Play Store. ໃນກໍລະນີນີ້, ລະຫັດຜິດພາດສາມາດແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ, ບາງສ່ວນຂອງພວກມັນໄດ້ຖືກພິຈາລະນາແລ້ວໃນເວັບໄຊນີ້ແຍກຕ່າງຫາກ.
ໃນຄູ່ມືນີ້, ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດຖ້າຫາກວ່າແອັບພລິເຄຊັນບໍ່ໄດ້ດາວໂຫລດຈາກ Play Store ໃນອຸປະກອນ Android ຂອງທ່ານ, ເພື່ອແກ້ໄຂສະຖານະການ.
ຫມາຍເຫດ: ຖ້າທ່ານບໍ່ຕິດຕັ້ງແອັບພລິເຄຊັນ APK ທີ່ດາວໂຫລດມາຈາກແຫລ່ງຂໍ້ມູນຂອງພາກສ່ວນທີສາມ, ໄປທີ່ Settings - Security ແລະເປີດ "Item unknown". ແລະຖ້າ Play Store ແຈ້ງວ່າອຸປະກອນບໍ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ, ໃຫ້ນໍາໃຊ້ຄູ່ມືນີ້: ອຸປະກອນບໍ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນໂດຍ Google - ວິທີແກ້ໄຂມັນ.
ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ມີການດາວໂຫຼດແອັບພລິເຄເຊິນ Play Market - ຂັ້ນຕອນທໍາອິດ
ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ, ກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນທໍາອິດ, ງ່າຍດາຍແລະຂັ້ນພື້ນຖານທີ່ຄວນຈະໄດ້ຮັບໃນກໍລະນີຂອງບັນຫາທີ່ມີການດາວໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນ Android.
- ກວດສອບວ່າອິນເຕີເນັດເຮັດວຽກເປັນຫຼັກ (ຕົວຢ່າງເຊັ່ນການເປີດຫນ້າໃດຫນຶ່ງໃນຕົວທ່ອງເວັບ, ມັກຈະມີໂປຣແກຣມ https, ເປັນຂໍ້ຜິດພາດໃນການສ້າງຕັ້ງການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ປອດໄພນໍາໄປສູ່ບັນຫາທີ່ມີການດາວໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນ).
- ກວດເບິ່ງວ່າມີບັນຫາຫຍັງໃນເວລາທີ່ດາວໂຫລດຜ່ານ 3G / LTE ແລະ Wi-FI: ຖ້າທຸກຢ່າງທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດກັບປະເພດຂອງການເຊື່ອມຕໍ່, ມັນອາດຈະເປັນບັນຫາໃນການຕັ້ງຄ່າຂອງ router ຫຼືຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃນທາງທິດສະດີ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອາດບໍ່ໄດ້ດາວໂຫລດໃນເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ສາທາລະນະ.
- ໄປທີ່ Settings - ວັນທີແລະເວລາແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າວັນທີ, ເວລາແລະເວລາທີ່ຖືກຕັ້ງຢ່າງຖືກຕ້ອງເຫມາະສົມຕັ້ງ "ວັນທີແລະເວລາຂອງເຄືອຂ່າຍ" ແລະ "ໂຊນເວລາຂອງເຄືອຂ່າຍ", ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າເວລາບໍ່ຖືກຕ້ອງກັບຕົວເລືອກເຫລົ່ານີ້, ແລະກໍານົດວັນທີແລະເວລາດ້ວຍຕົນເອງ.
- ລອງທົດລອງເລີ່ມຕົ້ນແບບງ່າຍໆຂອງອຸປະກອນ Android ຂອງທ່ານ, ບາງຄັ້ງມັນແກ້ໄຂບັນຫາ: ກົດແລະກົດປຸ່ມ Power ຈົນກ່ວາເມນູປາກົດແລະເລືອກ "Restart" (ຖ້າບໍ່, ປິດພະລັງງານແລະເປີດມັນອີກ).
ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ກັງວົນກ່ຽວກັບວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດໃນການແກ້ໄຂບັນຫາ, ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການກະທໍາທີ່ສັບສົນຫຼາຍໃນການປະຕິບັດ.
ຫຼິ້ນຕະຫຼາດຂຽນສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃນບັນຊີ google ຂອງທ່ານ
ບາງຄັ້ງເມື່ອທ່ານພະຍາຍາມດາວໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນໃນ Play Store ທ່ານອາດພົບຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າສູ່ບັນຊີ Google ຂອງທ່ານແມ້ວ່າບັນຊີທີ່ຈໍາເປັນຈະຖືກເພີ່ມໄວ້ໃນ Settings - Accounts (ຖ້າບໍ່, ເພີ່ມມັນແລະຈະແກ້ໄຂບັນຫາ).
ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ແທ້ໆເຫດຜົນສໍາລັບພຶດຕິກໍານີ້ແຕ່ວ່າມັນສາມາດພົບກັບ Android 6 ແລະ Android 7. ການຕັດສິນໃນກໍລະນີນີ້ແມ່ນພົບໂດຍໂອກາດ:
- ໃນເບົາເຊີຂອງໂທລະສັບສະຫຼາດຫຼືແທັບເລັດ Android ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ //play.google.com/store (ໃນກໍລະນີນີ້, ໃນເບົາເຊີທ່ານຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບບໍລິການ Google ດ້ວຍບັນຊີດຽວກັນທີ່ໃຊ້ໃນໂທລະສັບ).
- ເລືອກເອົາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໃດຫນຶ່ງແລະກົດ "ຕິດຕັ້ງ" (ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ການອະນຸຍາດຈະຈັດຂຶ້ນໃນຄັ້ງທໍາອິດ).
- ຮ້ານ Play ຈະເປີດໂດຍອັດຕະໂນມັດສໍາລັບການຕິດຕັ້ງ - ແຕ່ບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດແລະໃນອະນາຄົດມັນຈະບໍ່ປາກົດ.
ຖ້າຕົວເລືອກນີ້ບໍ່ເຮັດວຽກ - ພະຍາຍາມລຶບບັນຊີ Google ຂອງທ່ານແລະເພີ່ມໃສ່ "ການຕັ້ງຄ່າ" - "ບັນຊີ" ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
ກວດສອບກິດຈະກໍາທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Play Store
ໄປທີ່ Settings - Applications, ເປີດການສະແດງຜົນຂອງໂປລແກລມທັງຫມົດ, ລວມທັງແອັບພລິເຄຊັນລະບົບ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແອັບພລິເຄຊັນຂອງ Google Play, Download Manager ແລະ Google Accounts ເປີດ.
ຖ້າມີໃຜຢູ່ໃນບັນຊີລາຍການພິເສດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແອັບພລິເຄຊັນແລະເປີດມັນໂດຍກົດປຸ່ມທີ່ເຫມາະສົມ.
ປັບຄ່າຂໍ້ມູນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງລະບົບຖານຂໍ້ມູນ cache ແລະລະບົບເພື່ອດາວໂຫລດ
ໄປທີ່ Settings - Applications ແລະສໍາລັບທຸກຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ໄດ້ກ່າວມາໃນວິທີການທີ່ຜ່ານມາ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບສໍາລັບແອັບຯ Play Store, ລຶບ cache ແລະຂໍ້ມູນ (ສໍາລັບບາງແອບພິເຄຊັນ, ການທໍາຄວາມສະອາດ cache ເທົ່ານັ້ນ). ໃນແກະທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະຮຸ່ນຂອງ Android, ນີ້ແມ່ນເຮັດແຕກຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍ, ແຕ່ໃນລະບົບທີ່ສະອາດ, ທ່ານຕ້ອງກົດ "ຫນ່ວຍຄວາມຈໍາ" ໃນຂໍ້ມູນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ໃຊ້ປຸ່ມທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອທໍາຄວາມສະອາດ.
ບາງຄັ້ງປຸ່ມເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຢູ່ໃນຫນ້າຂອງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະເຂົ້າໄປໃນ "ຫນ່ວຍຄວາມຈໍາ" ບໍ່ຈໍາເປັນ.
ຄວາມຜິດພາດຕະຫຼາດມັກຫຼີ້ນມີວິທີເພີ່ມເຕີມເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ
ມີບາງຂໍ້ຜິດພາດທີ່ພົບເລື້ອຍໆທີ່ເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ດາວໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນໃນ Android, ເຊິ່ງມີຄໍາແນະນໍາທີ່ແຍກກັນຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ນີ້. ຖ້າທ່ານມີຂໍ້ຜິດພາດເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານອາດມີການແກ້ໄຂໃນພວກມັນ:
- ຂໍ້ຜິດພາດ RH-01 ເມື່ອໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຈາກເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍໃນ Play Store
- ຂໍ້ຜິດພາດ 495 ໃນ Play Store
- ຜິດພາດຊຸດແພັກເກດ Android
- ຂໍ້ຜິດພາດ 924 ໃນເວລາທີ່ດາວນ໌ໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນໃນ Play Store
- ບໍ່ມີພື້ນທີ່ພຽງພໍໃນອຸປະກອນ Android
ຂ້ອຍຫວັງວ່າຫນຶ່ງໃນທາງເລືອກໃນການແກ້ໄຂບັນຫາຈະເປັນປະໂຫຍດໃນກໍລະນີຂອງທ່ານ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ພະຍາຍາມອະທິບາຍລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ມັນສະແດງຕົວເອງ, ບໍ່ວ່າຈະມີຂໍ້ຜິດພາດແລະລາຍລະອຽດອື່ນໆທີ່ຖືກລາຍງານໃນຄໍາເຫັນ, ຂ້ອຍອາດຈະຊ່ວຍໄດ້.
