ບັນຫາກັບແປ້ນພິມແລະ touchpad

ດີຕອນບ່າຍ
ຂ້ອຍມີ laptop HP 250 G4 win10 x 64. ປຸ່ມ Fn ທີ່ມີສຽງແລະຄວາມສະຫວ່າງຢຸດເຊົາເຮັດວຽກ. ເມື່ອກ່ອນ, ກົດ F11 ເພື່ອເລື່ອນເພງ, ຕອນນີ້ເປີດຕົວທ່ອງເວັບໃນຮູບແບບເຕັມຫນ້າຈໍ. ໃນ BIOS ມັນເບິ່ງ, ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແມ່ນ OK, Fn ແມ່ນຢູ່. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຫັກຈາກອິນເຕີເນັດທີ່ທ່ານຕ້ອງການດາວໂຫລດຕໍ່ໄປນີ້: HP Software Framework, HP On-Screen Display, HP (HP Quick Launch).
ຂ້າພະເຈົ້າຕິດຕັ້ງທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ, rebooted ຄອມພິວເຕີ້, ແລະ keyboard ກັບ touchpad ຢຸດເຊົາການເຮັດວຽກທັງຫມົດ. ຂ້ອຍເຂົ້າໄປໃນ BIOS, ບ່ອນທີ່ keyboard ເຮັດວຽກ. ໃນໂຫມດປອດໄພ, ບໍ່ມີ.
ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຈັດການກັບຄືນໄປບ່ອນຜ່ານຈຸດຟື້ນຟູ, ໃນຜູ້ຈັດການອຸປະກອນທີ່ຂ້າພະເຈົ້າລຶບແປ້ນພິມແລະ touchpad, rebooted, ອຸປະກອນໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງໃຫມ່, ແຕ່ມັນຍັງບໍ່ເຮັດວຽກ.
ການຕິດຕັ້ງ Windows ກັບການບັນທຶກຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍ
Solution Driver Pack ບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍທັງສອງ. ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງຄົນຂັບ HP ສໍາລັບແປ້ນພິມບໍ່ພົບ. ສໍາລັບ touchpad ກະຕຸ້ນ, ແຕ່ບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍທັງ. ເລື່ອງແມ່ນຫຍັງ?