ບາງຄັ້ງມັນອາດຈະເກີດຂື້ນວ່າຫຼັງຈາກການຈ່າຍເງິນຂອງຖົງ Qiwi ຜ່ານທ່າທາງບໍ່ໄດ້ມາຮອດບັນຊີແລ້ວຜູ້ໃຊ້ຈະເລີ້ມກັງວົນແລະຊອກຫາເງິນຂອງຕົນ, ເພາະວ່າບາງຄັ້ງຈໍານວນເງິນທີ່ຂ້ອນຂ້າງໃຫຍ່ແມ່ນຖືກໂອນໃສ່ຖົງ.
ສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດຖ້າວ່າເງິນບໍ່ມາໃສ່ຖົງຂອງທ່ານສໍາລັບເວລາດົນນານ
ຂະບວນການຊອກຫາເງິນມີຂັ້ນຕອນຫຼາຍຢ່າງທີ່ງ່າຍທີ່ຈະປະຕິບັດ, ແຕ່ວ່າທ່ານຕ້ອງເຮັດທຸກສິ່ງຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະທັນເວລາເພື່ອບໍ່ໃຫ້ສູນເສຍເງິນຂອງທ່ານຕະຫຼອດໄປ.
ຂັ້ນຕອນທີ 1: ລໍຖ້າ
ຫນ້າທໍາອິດທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຈື່ວ່າເງິນບໍ່ເຄີຍມາໃນເວລາດຽວກັນໃນເວລາທີ່ເຮັດວຽກກັບທ່ານຈ່າຍເງິນ QIWI Wallet ແລ້ວ. ໂດຍປົກກະຕິ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງດໍາເນີນການໂອນແລະກວດເບິ່ງຂໍ້ມູນທັງຫມົດ, ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນເງິນທີ່ຖືກໂອນໄປໃສ່ຖົງ.
ກ່ຽວກັບເວັບໄຊທ໌ Kiwi ມີການເຕືອນພິເສດກ່ຽວກັບການເກີດບັນຫາຕ່າງໆໃນສ່ວນຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດສະຫງົບລົງໄດ້ເລັກນ້ອຍ.
ມີກົດລະບຽບທີ່ສໍາຄັນອີກຢ່າງຫນຶ່ງທີ່ຕ້ອງໄດ້ຈົດຈໍາ: ຖ້າການຊໍາລະເງິນບໍ່ໄດ້ໄປພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງນັບຈາກວັນທີຊໍາລະແລ້ວທ່ານສາມາດຂຽນໄປຫາບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາຈະເຮັດໃຫ້ມີເຫດຜົນໃນການຊັກຊ້າ. ໄລຍະເວລາການຈ່າຍສູງສຸດແມ່ນ 3 ມື້, ນີ້ແມ່ນບັນຫາທາງວິຊາການທີ່ບໍ່ດີ, ຖ້າເວລາຫຼາຍເກີນໄປແລ້ວ, ທ່ານກໍ່ຕ້ອງຂຽນເຂົ້າໃນບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ກວດເບິ່ງການຊໍາລະເງິນຜ່ານເວັບໄຊທ໌
ໃນເວັບໄຊທ໌ QIWI ມີໂອກາດທີ່ດີທີ່ຈະກວດສອບສະຖານະການຊໍາລະເງິນຜ່ານທາງປາຍທາງໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນຈາກເຊັກທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການບັນທຶກໄວ້ຫຼັງຈາກຈ່າຍຈົນກ່ວາເງິນທີ່ຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນບັນຊີ Qiwi.
- ທໍາອິດທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄປຫາບັນຊີສ່ວນບຸກຄົນແລະຊອກຫາປຸ່ມຢູ່ແຈຂວາເທິງ "Help", ທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກົດເພື່ອໄປຫາພາກສະຫນັບສະຫນູນ.
- ໃນຫນ້າທີ່ເປີດ, ຈະມີສອງຈຸດໃຫຍ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການເລືອກ "ກວດເບິ່ງການຊໍາລະເງິນຂອງທ່ານຢູ່ທີ່ທ່າເຮືອ".
- ຕອນນີ້ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃສ່ຂໍ້ມູນທັງຫມົດຈາກເຊັກທີ່ຕ້ອງການກວດສອບສະຖານະຂອງການຊໍາລະເງິນ. ການຊຸກຍູ້ "ກວດເບິ່ງ"ທີ່ຢູ່ ໃນເວລາທີ່ທ່ານຄລິກໃສ່ພາກສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການກວດເບິ່ງໃນສິດທິໃນການຈະໄດ້ຮັບການເນັ້ນ, ສະນັ້ນຜູ້ໃຊ້ຈະສາມາດຊອກຫາສິ່ງທີ່ເຂົາຕ້ອງການທີ່ຈະຂຽນ.
- ໃນປັດຈຸບັນທັງຂໍ້ມູນຈະປາກົດວ່າການຈ່າຍເງິນໄດ້ຖືກພົບເຫັນແລະຖືກກໍາລັງເຮັດແລ້ວຫລືຜູ້ໃຊ້ຈະຖືກແຈ້ງໂດຍຂໍ້ຄວາມວ່າການຊໍາລະເງິນທີ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ລະບຸບໍ່ໄດ້ຖືກພົບໃນລະບົບ. ຖ້າເວລາຫຼາຍໄດ້ຜ່ານໄປນັບຕັ້ງແຕ່ເວລາຂອງການຈ່າຍເງິນແລ້ວ, ພວກເຮົາກົດປຸ່ມ "ສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍສະຫນັບສະຫນູນ".
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ຈົ່ງຕື່ມຂໍ້ມູນສໍາລັບການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນ
ທັນທີຫຼັງຈາກທີ່ສໍາເລັດຂັ້ນຕອນທີສອງ, ຫນ້າຈະຟື້ນຟູແລະຜູ້ໃຊ້ຈະຕ້ອງປ້ອນຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມເພື່ອໃຫ້ບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ໄວ.
- ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງລະບຸຈໍານວນການຈ່າຍເງິນ, ໃສ່ລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານແລະອັບໂຫຼດຮູບພາບຫຼືສະແກນເຊັກທີ່ຕ້ອງປະໄວ້ຫຼັງຈາກການຊໍາລະເງິນ.
- ຄວນເອົາໃຈໃສ່ເປັນພິເສດຕໍ່ລາຍການດັ່ງກ່າວ "ຂຽນລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ"ທີ່ຢູ່ ໃນທີ່ນີ້ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງບອກຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ກ່ຽວກັບວິທີການຈ່າຍເງິນໄດ້. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງກໍານົດຂໍ້ມູນລາຍລະອຽດທີ່ສຸດກ່ຽວກັບທ່າເຮືອແລະຂະບວນການທີ່ເຮັດວຽກກັບມັນ.
- ຫຼັງຈາກທີ່ບັນຈຸລາຍການທັງຫມົດກົດປຸ່ມ "ສົ່ງ".
ຂັ້ນຕອນທີ 4: ລໍຖ້າອີກເທື່ອຫນຶ່ງ
ຜູ້ໃຊ້ຈະຕ້ອງລໍຖ້າອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ແຕ່ວ່າຕອນນີ້ພວກເຮົາຕ້ອງລໍຖ້າຄໍາຕອບຈາກຜູ້ປະຕິບັດການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນຫຼືການໂອນເງິນ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວຜູ້ປະຕິບັດການຮຽກຄືນຫຼືຂຽນຫາຫ້ອງການໄປສະນີສອງສາມນາທີຕໍ່ມາເພື່ອຢືນຢັນການອຸທອນ.
ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈະຂຶ້ນຢູ່ກັບການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນ Qiwi, ເຊິ່ງຄວນແກ້ໄຂບັນຫາແລະໃຫ້ເງິນທີ່ຂາດຫາຍໄປກັບກະເປົາ. ແນ່ນອນ, ນີ້ຈະເກີດຂຶ້ນພຽງແຕ່ຖ້າຂໍ້ມູນການຈ່າຍເງິນຖືກລະບຸໄວ້ໃນເວລາທີ່ໃບເກັບເງິນຖືກຈ່າຍ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນມັນແມ່ນຄວາມຜິດຂອງຜູ້ໃຊ້.
ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ຕ້ອງລໍຖ້າເວລາດົນແຕ່ຕ້ອງຕິດຕໍ່ກັບບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວກ່ຽວກັບການຊໍາລະເງິນແລະທ່າທາງທີ່ການຊໍາລະເງິນໄດ້, ນັບຕັ້ງແຕ່ທຸກໆຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກ 24 ຊົ່ວໂມງທໍາອິດໃນບັນຊີ, ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້.
ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມໃດໆຫຼືທ່ານຢູ່ໃນບາງສະຖານະການທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນ, ກະລຸນາຂຽນຄໍາຖາມຂອງທ່ານໃນຄໍາຄິດຄໍາເຫັນໃນຂໍ້ຄວາມນີ້ໂດຍລະອຽດເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້, ລອງແກ້ໄຂບັນຫາຮ່ວມກັນ.
