ຫຼັງຈາກການຍົກລະດັບກັບ Windows 10, ຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຄົນໄດ້ປະສົບບັນຫາກັບເຄື່ອງພິມແລະ MFPs ຂອງພວກເຂົາ, ເຊິ່ງບໍ່ວ່າລະບົບຈະເບິ່ງຫລືພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຖືກກໍານົດເປັນເຄື່ອງພິມຫຼືບໍ່ພິມເປັນເວີຊັນຂອງ OS ກ່ອນຫນ້າ.
ຖ້າເຄື່ອງພິມໃນ Windows 10 ບໍ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທ່ານ, ໃນຄູ່ມືນີ້ມີວິທີການຢ່າງເປັນທາງການແລະຫຼາຍຢ່າງທີ່ສາມາດຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້. ຂ້ອຍຍັງຈະໃຫ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການສະຫນັບສະຫນູນຂອງເຄື່ອງພິມພິມທີ່ນິຍົມໃນ Windows 10 (ໃນຕອນທ້າຍຂອງບົດຄວາມ). ຄໍາແນະນໍາແຍກຕ່າງຫາກ: ເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ 0x000003eb "ບໍ່ສາມາດຕິດຕັ້ງເຄື່ອງພິມ" ຫຼື "Windows ບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄື່ອງພິມ" ໄດ້.
ການວິນິດໄສບັນຫາກັບເຄື່ອງພິມຈາກ Microsoft
ກ່ອນອື່ນ, ທ່ານສາມາດທົດລອງແກ້ໄຂບັນຫາໂດຍອັດຕະໂນມັດກັບເຄື່ອງພິມ, ນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືການວິນິດໄສໃນໂປແກຼມຄວບຄຸມ Windows 10, ຫຼືດາວໂຫລດມັນຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງ Microsoft ຢ່າງເປັນທາງການ (ຫມາຍເຫດຂ້ອຍບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຜົນໄດ້ຮັບຈະແຕກຕ່າງກັນແນວໃດແຕ່ຂ້ອຍສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້) ທີ່ຢູ່
ເລີ່ມຕົ້ນຈາກແຜງຄວບຄຸມ, ໄປຫາມັນແລ້ວເປີດບັນຫາ "ແກ້ໄຂບັນຫາ", ຫຼັງຈາກນັ້ນຢູ່ໃນ "Hardware and Sound", ໃຫ້ເລືອກເອົາ "Use Printer" (ອີກທາງຫນຶ່ງແມ່ນ "ໄປອຸປະກອນແລະເຄື່ອງພິມ" ແລ້ວກົດປຸ່ມ ຖ້າເຄື່ອງພິມທີ່ຕ້ອງການຢູ່ໃນບັນຊີ, ໃຫ້ເລືອກ "ການແກ້ໄຂບັນຫາ"). ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດດາວໂຫລດເຄື່ອງມືແກ້ໄຂເຄື່ອງພິມຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງ Microsoft ຢ່າງເປັນທາງການຢູ່ທີ່ນີ້.
ດັ່ງນັ້ນຜົນປະໂຫຍດການວິນິດໄສຈະເລີ່ມຕົ້ນເຊິ່ງຈະກວດສອບບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ອາດຈະແຊກແຊງກັບການເຮັດວຽກທີ່ເຫມາະສົມຂອງເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານແລະຖ້າພົບບັນຫາດັ່ງກ່າວ, ໃຫ້ແກ້ໄຂ.
ໃນບັນດາສິ່ງອື່ນໆ, ມັນຈະໄດ້ຮັບການກວດສອບ: ມີຄົນຂັບແລະຂໍ້ຜິດພາດຂອງຜູ້ຂັບຂີ່, ວຽກງານຂອງການບໍລິການທີ່ຈໍາເປັນ, ບັນຫາທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄື່ອງພິມແລະແຖວພິມ. ເຖິງແມ່ນວ່າມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຮັບປະກັນຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກນີ້, ຂ້າພະເຈົ້າຂໍແນະນໍາໃຫ້ພະຍາຍາມໃຊ້ວິທີນີ້ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທໍາອິດ.
ເພີ່ມເຄື່ອງພິມໃນ Windows 10
ຖ້າການວິນິດໄສອັດຕະໂນມັດບໍ່ເຮັດວຽກຫຼືເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານບໍ່ປາກົດຢູ່ໃນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງອຸປະກອນ, ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມເພີ່ມມັນດ້ວຍຕົນເອງ, ແລະສໍາລັບເຄື່ອງພິມເກົ່າໃນ Windows 10 ມີຄວາມສາມາດກວດພົບເພີ່ມເຕີມ.
ໃຫ້ຄລິກໃສ່ icon ການແຈ້ງເຕືອນແລະເລືອກ "All Settings" (ຫຼືທ່ານສາມາດກົດປຸ່ມ Win + I), ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ເລືອກ "Devices" - "Printers and Scanners". ກົດປຸ່ມ "ຕື່ມເຄື່ອງພິມຫຼືເຄື່ອງສະແກນ" ແລະລໍຖ້າ: ອາດຈະ Windows 10 ຈະກວດສອບເຄື່ອງພິມຕົວເອງແລະຕິດຕັ້ງໄດເວີສໍາລັບມັນ (ມັນແມ່ນຄວາມຕ້ອງການທີ່ອິນເຕີເນັດເຊື່ອມຕໍ່), ອາດຈະບໍ່.
ໃນກໍລະນີທີສອງ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ລາຍການ "Printer required is not in the list", ເຊິ່ງຈະປາກົດຢູ່ພາຍໃຕ້ຕົວຊີ້ວັດຂະບວນການຄົ້ນຫາ. ທ່ານຈະສາມາດຕິດຕັ້ງເຄື່ອງພິມໂດຍໃຊ້ຕົວກໍານົດອື່ນໆ: ລະບຸທີ່ຢູ່ຂອງມັນຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍ, ສັງເກດວ່າເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານມີອາຍຸແລ້ວ (ໃນກໍລະນີນີ້ມັນຈະຖືກຄົ້ນຫາໂດຍລະບົບທີ່ມີການປ່ຽນແປງ), ເພີ່ມເຄື່ອງພິມໄຮ້ສາຍ.
ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າວິທີນີ້ຈະເຮັດວຽກສໍາລັບສະຖານະການຂອງທ່ານ.
Manually Installing Printer Drivers
ຖ້າບໍ່ມີຫຍັງໄດ້ຊ່ວຍແລ້ວ, ໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງຜູ້ຜະລິດເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານແລະຊອກຫາໄດເວີທີ່ມີຢູ່ສໍາລັບເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານໃນສ່ວນການສະຫນັບສະຫນູນ. ດີ, ຖ້າຫາກວ່າພວກເຂົາແມ່ນສໍາລັບ Windows 10. ຖ້າບໍ່ມີ, ທ່ານສາມາດທົດລອງໃຊ້ໄດ້ 8 ຫລື 7.
ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນການຕິດຕັ້ງ, ຂ້າພະເຈົ້າແນະນໍາໃຫ້ໄປທີ່ Control Panel - ອຸປະກອນແລະເຄື່ອງພິມແລະຖ້າມີເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານແລ້ວ (ມັນຖືກກວດພົບ, ແຕ່ບໍ່ເຮັດວຽກ), ໃຫ້ຄລິກໃສ່ມັນດ້ວຍປຸ່ມຫນູຂວາແລະລຶບມັນຈາກລະບົບ. ແລະຫຼັງຈາກທີ່ດໍາເນີນການຕິດຕັ້ງໂປລແກລມຄວບຄຸມ. ມັນຍັງສາມາດຊ່ວຍໄດ້: ວິທີການລົບໂປລແກລມຄວບຄຸມເຄື່ອງພິມໃນ Windows (ຂ້ອຍຂໍແນະນໍາໃຫ້ເຮັດກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕັ້ງໄດເວີໃຫມ່).
ຂໍ້ມູນຂ່າວສານສະຫນັບສະຫນູນ Windows 10 ຈາກຜູ້ຜະລິດເຄື່ອງພິມ
ຂ້າງລຸ່ມນີ້ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເກັບກໍາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຜູ້ຜະລິດນິຍົມຂອງເຄື່ອງພິມແລະ MFP ຂຽນກ່ຽວກັບການດໍາເນີນງານຂອງອຸປະກອນຂອງພວກເຂົາໃນ Windows 10.
- HP (Hewlett-Packard) - ບໍລິສັດສັນຍາວ່າສ່ວນໃຫຍ່ຂອງເຄື່ອງພິມຈະເຮັດວຽກ. ຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກໃນ Windows 7 ແລະ 8.1 ຈະບໍ່ຕ້ອງການການປັບປຸງຂອງຜູ້ຂັບຂີ່. ໃນກໍລະນີຂອງບັນຫາ, ທ່ານສາມາດດາວໂຫລດໄດເວີສໍາລັບ Windows 10 ຈາກເວັບໄຊທ໌ທາງການ. ນອກຈາກນີ້, ເວັບໄຊທ໌ HP ມີຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາກັບເຄື່ອງພິມຂອງຜູ້ຜະລິດນີ້ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃຫມ່: //support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
- Epson - ສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບເຄື່ອງພິມແລະອຸປະກອນ multifunction ໃນ Windows. ໄດເວີທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບລະບົບໃຫມ່ສາມາດດາວໂຫຼດໄດ້ຈາກຫນ້າພິເສດ //www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
- Canon - ອີງຕາມຜູ້ຜະລິດ, ເຄື່ອງພິມສ່ວນໃຫຍ່ຈະສະຫນັບສະຫນູນລະບົບປະຕິບັດການໃຫມ່. ໄດເວີສາມາດດາວໂຫລດໄດ້ຈາກເວັບໄຊທ໌ທາງການໂດຍເລືອກຮູບແບບເຄື່ອງພິມທີ່ຕ້ອງການ.
- Panasonic ຫມັ້ນສັນຍາຈະປ່ອຍຕົວຂັບສໍາລັບ Windows 10 ໃນອະນາຄົດອັນໃກ້ນີ້.
- Xerox - ຂຽນກ່ຽວກັບການບໍ່ມີບັນຫາກັບການເຮັດວຽກຂອງອຸປະກອນການພິມຂອງພວກເຂົາໃນລະບົບປະຕິບັດການໃຫມ່.
ຖ້າບໍ່ມີຂໍ້ມູນຂ້າງເທິງໃດໆ, ຂ້າພະເຈົ້າຂໍແນະນໍາໃຫ້ໃຊ້ Google Search (ແລະແນະນໍາໃຫ້ຄົ້ນຫາໂດຍສະເພາະສໍາລັບຈຸດປະສົງນີ້) ຕາມຄວາມຕ້ອງການເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍຊື່ຂອງຍີ່ຫໍ້ແລະຮູບແບບຂອງເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານແລະ "Windows 10". ມັນອາດຈະເປັນທີ່ຫນ້າສົນໃຈທີ່ເວທີປຶກສາຫາລືຂອງທ່ານໄດ້ພິຈາລະນາບັນຫາຂອງທ່ານແລ້ວແລະພົບເຫັນການແກ້ໄຂ. ບໍ່ຕ້ອງຢ້ານກົວທີ່ຈະເບິ່ງຢູ່ໃນສະຖານທີ່ພາສາອັງກິດ: ການແກ້ໄຂໄດ້ພົບກັບພວກເຂົາເລື້ອຍໆ, ແລະການແປພາສາອັດຕະໂນມັດໃນເບົາເຊີຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ຖືກເວົ້າ.
