Mail.ru ບໍລິການທາງອີເມວໃນສ່ວນເວົ້າພາສາລັດເຊຍຂອງອິນເຕີເນັດເປັນຫນຶ່ງໃນທີ່ນິຍົມຫຼາຍທີ່ສຸດ, ການພັດທະນາທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ທີ່ມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຫຼາຍປະເພດ. ບາງຄັ້ງອາດມີບັນຫາທີ່ແຍກຢູ່ໃນວຽກງານຂອງລາວ, ເຊິ່ງບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂໂດຍບໍ່ມີການແຊກແຊງຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານວິຊາການ. ໃນໄລຍະຂອງບົດຄວາມໃນມື້ນີ້, ພວກເຮົາຈະສະແດງຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບວິທີການຕິດຕໍ່ກັບສະຫນັບສະຫນູນດ້ານເຕັກນິກ Mail.Ru.
ການຂຽນ MailRu Mail Support
ເຖິງວ່າຈະມີບັນຊີທົ່ວໄປສໍາລັບໂຄງການ Mail.Ru ສ່ວນໃຫຍ່, ການສະຫນັບສະຫນູນທາງອີເມລ໌ເຮັດວຽກແຍກຕ່າງຫາກຈາກບໍລິການອື່ນໆ. ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ, ທ່ານສາມາດເລືອກສອງທາງເລືອກໃນການແກ້ໄຂບັນຫາ.
ທາງເລືອກ 1: ພາກຊ່ວຍເຫຼືອ
ບໍ່ເຫມືອນກັນກັບການບໍລິການທາງຈົດຫມາຍທີ່ຄ້າຍຄືກັນທີ່ສຸດ, Mail.Ru ບໍ່ໄດ້ໃຫ້ແບບຟອມໃດໆສໍາລັບການຕິດຕໍ່ກັບການສະຫນັບສະຫນູນຂອງລູກຄ້າ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທ່ານສາມາດໃຊ້ພາກພິເສດ. "Help", ເຊິ່ງມີຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆ.
- ເປີດກ່ອງຈົດຫມາຍ Mail.Ru ແລະຢູ່ເທິງແຜງເທິງໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ. "More".
- ຈາກບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ປາກົດ, ໃຫ້ເລືອກ "Help".
- ຫຼັງຈາກເປີດພາກ "Help" ອ່ານລິ້ງທີ່ມີຢູ່. ເລືອກຫົວຂໍ້ແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຢ່າງລະມັດລະວັງ.
- ນອກຈາກນັ້ນ, ເອົາໃຈໃສ່ກັບ "ເຄັດລັບວິດີໂອ"ບ່ອນທີ່ຫຼາຍຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາແລະບາງຫນ້າທີ່ໃນຮູບແບບຂອງຄລິບສັ້ນແມ່ນເກັບກໍາ.
ການນໍາໃຊ້ພາກນີ້ບໍ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ແລະດັ່ງນັ້ນທາງເລືອກນີ້ຈະສິ້ນສຸດລົງ.
ທາງເລືອກທີ 2: ການສົ່ງຈົດຫມາຍ
ຖ້າຫາກວ່າຫຼັງຈາກການສຶກສາຢ່າງລະມັດລະວັງກ່ຽວກັບສ່ວນຊ່ວຍເຫຼືອທ່ານບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້, ຕິດຕໍ່ຝ່າຍສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການໂດຍສົ່ງຈົດຫມາຍຈາກກ່ອງຈົດຫມາຍໄປຫາທີ່ຢູ່ພິເສດ. ຫົວຂໍ້ການສົ່ງຈົດຫມາຍຜ່ານ Mail.Ru mail ໄດ້ຖືກປຶກສາຫາລືໃນລາຍລະອຽດໃນບົດຄວາມແຍກຕ່າງຫາກຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌.
ອ່ານເພີ່ມເຕີມ: ວິທີການສົ່ງອີເມວທີ່ Mail.Ru
- ໄປທີ່ກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງທ່ານແລະຄລິກ "ຂຽນຈົດຫມາຍ" ໃນແຈເບື້ອງຊ້າຍດ້ານເທິງຂອງຫນ້າ.
- ໃນພາກສະຫນາມ "ໄປ" ສະແດງທີ່ຢູ່ສະຫນັບສະຫນູນຂ້າງລຸ່ມນີ້. ມັນຕ້ອງຖືກກໍານົດໂດຍບໍ່ມີການປ່ຽນແປງ.
mailsupport @ corpmailru - Count "Subject" ຄວນສະທ້ອນຢ່າງເຕັມສ່ວນໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວຂອງບັນຫາແລະເຫດຜົນສໍາລັບການສື່ສານ. ພະຍາຍາມສະແດງຄວາມຄິດທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ແຕ່ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ.
- ກ່ອງຂໍ້ຄວາມຕົ້ນຕໍຂອງຈົດຫມາຍສະບັບນີ້ແມ່ນສໍາລັບຄໍາອະທິບາຍລະອຽດຂອງບັນຫາ. ມັນຄວນຈະເພີ່ມສູງເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ຊັດເຈນເຊັ່ນວັນທີການລົງທະບຽນກ່ອງ, ເບີໂທລະສັບ, ຊື່ເຈົ້າຂອງ, ແລະອື່ນໆ.
ຢ່າໃຊ້ການປ້ອນກາຟິກໃດໆຫຼືຮູບແບບຂໍ້ຄວາມທີ່ມີເຄື່ອງມືທີ່ມີຢູ່. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານຈະຄ້າຍຄືສະແປມແລະອາດຈະຖືກບລັອກ.
- ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດແລະຄວນເພີ່ມພາບຫນ້າຈໍຕ່າງໆຂອງບັນຫາໂດຍຜ່ານ "ແນບໄຟລ໌"ທີ່ຢູ່ ນີ້ຍັງຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານຮັບປະກັນວ່າທ່ານມີການເຂົ້າເຖິງກ່ອງຈົດຫມາຍ.
- ຫຼັງຈາກທີ່ສໍາເລັດການກະກຽມຈົດຫມາຍ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະກວດເບິ່ງຄືນໃຫມ່ສໍາລັບຂໍ້ຜິດພາດ. ເພື່ອໃຫ້ສໍາເລັດ, ໃຫ້ໃຊ້ປຸ່ມ "ສົ່ງ".
ທ່ານຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງການກ່ຽວກັບການສົ່ງທີ່ປະສົບຄວາມສໍາເລັດ. ຈົດຫມາຍດັ່ງກ່າວຄາດວ່າຈະຖືກຍ້າຍໄປທີ່ໂຟເດີ "ສົ່ງ".
ຄວາມຊັກຊ້າລະຫວ່າງເວລາທີ່ສົ່ງແລະໄດ້ຮັບການຕອບຕໍ່ການອຸທອນແມ່ນສູງເຖິງ 5 ວັນ. ໃນບາງກໍລະນີ, ການປຸງແຕ່ງໃຊ້ເວລາຫນ້ອຍລົງຫຼື, ແທນທີ່ຈະ, ເວລາຫຼາຍ.
ໃນເວລາທີ່ສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈບັນດາກົດລະບຽບຂອງຊັບພະຍາກອນໃນເວລາທີ່ຕິດຕໍ່ທີ່ຢູ່ນີ້ມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບອີເມວເທົ່ານັ້ນ.
