ຮ້ານຄ້າ Apple ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ - ຮ້ານ App Store, iBooks Store, ແລະ iTunes Store - ມີຈໍານວນເນື້ອຫາຈໍານວນຫລາຍ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ຕົວຢ່າງ, ໃນ App Store, ບໍ່ແມ່ນນັກພັດທະນາທັງຫມົດມີຄວາມຊື່ສັດ, ແລະດັ່ງນັ້ນ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຫຼືເກມທີ່ບໍ່ໄດ້ຖືກຕ້ອງຕາມຄໍາອະທິບາຍ. ເງິນຖີ້ມກັບລົມ? ບໍ່, ທ່ານຍັງມີໂອກາດທີ່ຈະກັບຄືນເງິນສໍາລັບການຊື້.
ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, Apple ບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດລະບົບການກັບຄືນທີ່ມີລາຄາຖືກ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ Android. ໃນລະບົບປະຕິບັດການນີ້, ຖ້າທ່ານເຮັດການຊື້, ທ່ານສາມາດທົດສອບຊື້ໄດ້ດົນເຖິງ 15 ນາທີ, ແລະຖ້າມັນບໍ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້ໂດຍບໍ່ມີບັນຫາໃດໆ.
Apple ຍັງສາມາດໄດ້ຮັບເງິນຄືນສໍາລັບການຊື້, ແຕ່ວ່າມັນເປັນເລື່ອງຍາກຫຼາຍທີ່ຈະເຮັດ.
ວິທີການກັບຄືນເງິນສໍາລັບການຊື້ໃນຮ້ານ iTunes ພາຍໃນບໍລິເວນພາຍໃນ?
ກະລຸນາສັງເກດວ່າທ່ານຈະສາມາດສົ່ງຄືນເງິນສໍາລັບການສັ່ງຊື້ໄດ້ຖ້າຫາກວ່າການຊື້ໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນມາໃນປະຈຸບັນ (ອາທິດສູງສຸດ). ນອກຈາກນັ້ນມັນກໍ່ຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງພິຈາລະນາວ່າວິທີນີ້ບໍ່ຄວນຖືກນໍາໃຊ້ເລື້ອຍໆເລື້ອຍໆ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນທ່ານອາດຈະປະເຊີນກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວ.
ວິທີທີ່ 1: ຍົກເລີກການຊື້ຜ່ານ iTunes
1. ກົດແທັບໃນ iTunes "ບັນຊີ"ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໄປຫາພາກ "ເບິ່ງ".
2. ເພື່ອເຂົ້າຫາຂໍ້ມູນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃສ່ລະຫັດຜ່ານຈາກ Apple ID ຂອງທ່ານ.
3. ໃນບລັອກ "ປະຫວັດການຊື້" ກົດປຸ່ມ "ທັງຫມົດ".
4. ໃນເຂດລຸ່ມຂອງປ່ອງຢ້ຽມທີ່ເປີດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ. "ລາຍງານບັນຫາ".
5. ຢູ່ທາງຂວາຂອງລາຍະການທີ່ເລືອກ, ກົດອີກເທື່ອຫນຶ່ງໃສ່ປຸ່ມ. "ລາຍງານບັນຫາ".
6. ໃນຫນ້າຈໍຄອມພິວເຕີ້, ຕົວທ່ອງເວັບຈະເປີດ, ເຊິ່ງຈະໂອນໃຫ້ທ່ານກັບຫນ້າເວັບໄຊທ໌ Apple. ທໍາອິດທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃສ່ Apple ID ຂອງທ່ານ.
7. ປ່ອງຢ້ຽມຈະປາກົດຢູ່ຫນ້າຈໍທີ່ທ່ານຕ້ອງການຊີ້ບອກບັນຫາແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ເຂົ້າໄປໃນຄໍາອະທິບາຍ (ຕ້ອງການຮັບເງິນຄືນ). ເມື່ອສໍາເລັດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ. "ສົ່ງ".
ກະລຸນາສັງເກດວ່າໃບສະຫມັກເພື່ອການຄືນເງິນຕ້ອງໄດ້ຖືກສະເພາະແຕ່ໃນພາສາອັງກິດ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງທ່ານຈະຖືກຖອນອອກຈາກການປຸງແຕ່ງ.
ໃນປັດຈຸບັນທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງລໍຖ້າການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານຈະຖືກປະຕິບັດ. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການຕອບສະຫນອງຕໍ່ອີເມວ, ແລະໃນກໍລະນີທີ່ມີການແກ້ໄຂທີ່ຫນ້າພໍໃຈ, ທ່ານຈະຖືກສົ່ງຄືນກັບບັດ.
ວິທີທີ່ 2: ຜ່ານເວັບໄຊທ໌ Apple
ໃນວິທີການນີ້, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາລັບການຄືນເງິນຈະຖືກເຮັດໃຫ້ສະເພາະໂດຍຜ່ານຕົວທ່ອງເວັບ.
1. ໄປທີ່ຫນ້າ "ລາຍງານບັນຫາ".
2. ຫຼັງຈາກການເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ເລືອກປະເພດຂອງການຊື້ຂອງທ່ານຢູ່ໃນພື້ນທີ່ເທິງຂອງປ່ອງຢ້ຽມຂອງໂຄງການ. ຕົວຢ່າງ, ທ່ານຊື້ເກມ, ດັ່ງນັ້ນໄປທີ່ແຖບ "ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ".
3. ໄດ້ພົບການຊື້ທີ່ຕ້ອງການ, ຢູ່ທາງຂວາຂອງມັນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ. "ບົດລາຍງານ".
4. ເມນູເພີ່ມເຕີມທີ່ຄຸ້ນເຄີຍແລ້ວຈະເປີດຂຶ້ນ, ເຊິ່ງທ່ານຈະຕ້ອງລະບຸເຫດຜົນສໍາລັບການກັບຄືນ, ແລະສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ (ກັບຄືນເງິນສໍາລັບຂໍ້ຜິດພາດທີ່ບໍ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ). ອີກເທື່ອຫນຶ່ງພວກເຮົາຂໍເຕືອນທ່ານວ່າຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຕ້ອງໄດ້ເຕັມໄປດ້ວຍພາສາອັງກິດເທົ່ານັ້ນ.
ຖ້າ Apple ເຮັດການຕັດສິນໃຈໃນທາງບວກແລ້ວ, ເງິນຈະຖືກສົ່ງກັບບັດ, ແລະຜະລິດຕະພັນທີ່ຊື້ແລ້ວຈະບໍ່ມີໃຫ້ທ່ານ.
