ລະຫວ່າງບັນຫາອື່ນໆທີ່ມີສຽງໃນ Windows 10, 8 ແລະ Windows 7, ທ່ານສາມາດພົບກັບສັນຍານສີແດງໃນສັນຍາລັກໃນພື້ນທີ່ແຈ້ງເຕືອນແລະຂໍ້ຄວາມ "ອຸປະກອນອອກສຽງບໍ່ໄດ້ຕິດຕັ້ງ" ຫຼື "ຫູຟັງຫຼືລໍາໂພງບໍ່ເຊື່ອມຕໍ່" ແລະບາງຄັ້ງກໍ່ຈະກໍາຈັດບັນຫານີ້ ຕ້ອງທົນທຸກທໍລະມານ.
ຄູ່ມືນີ້ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສາເຫດທົ່ວໄປທີ່ສຸດຂອງ "ອຸປະກອນອອກສຽງບໍ່ໄດ້ຕິດຕັ້ງ" ແລະ "ຫູຟັງຫຼືລໍາໂພງບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່" ຂໍ້ຜິດພາດໃນ Windows ແລະວິທີແກ້ໄຂສະຖານະການແລະກັບຄືນສູ່ການຫຼິ້ນສຽງແບບປົກກະຕິ. ຖ້າບັນຫາເກີດຂື້ນຫຼັງຈາກການຍົກລະດັບຈາກ Windows 10 ໄປຍັງສະບັບໃຫມ່, ຂ້າພະເຈົ້າແນະນໍາໃຫ້ທ່ານທໍາອິດລອງວິທີການຈາກຄໍາແນະນໍາ. Windows 10 ສຽງບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກແລ້ວກັບຄືນໄປບົດຮຽນໃນປັດຈຸບັນ.
ກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງອຸປະກອນສຽງອອກ
ກ່ອນອື່ນ, ເມື່ອມີຂໍ້ຜິດພາດທີ່ພິຈາລະນາ, ມັນຄວນຈະກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ຕົວຈິງຂອງລໍາໂພງຫລືຫູຟັງ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາເຊື່ອມຕໍ່ແລະເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຖືກຕ້ອງ.
ທໍາອິດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາກໍ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັນ (ຍ້ອນວ່າມັນເກີດຂື້ນວ່າບາງຄົນຫຼືບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ດຶງອອກຈາກສາຍໄຟໂດຍບັງເອີນ, ແຕ່ທ່ານບໍ່ຮູ້ກ່ຽວກັບມັນ), ຫຼັງຈາກນັ້ນພິຈາລະນາຈຸດຕໍ່ໄປນີ້
- ຖ້າທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ headphone ຫຼື speaker ກັບຫນ້າຈໍ PC ຂອງຄອມພິວເຕີ້ຄັ້ງທໍາອິດ, ລອງເຊື່ອມຕໍ່ກັບ output card sound on the back panel - ບັນຫາອາດຈະວ່າສາຍເຊື່ອມຕໍ່ຫນ້າຈໍບໍ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ motherboard (ເບິ່ງວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄອມພິວເຕີ້ຄອມພິວເຕີກັບຄອມພິວເຕີ້ )
- ກວດສອບວ່າອຸປະກອນການຫຼິ້ນຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບສາຍທີ່ຖືກຕ້ອງ (ປົກກະຕິແລ້ວສີຂຽວ, ຖ້າທຸກໆສາຍແມ່ນສີດຽວກັນ, ຜົນຜະລິດສໍາລັບລໍາໂພງ / ລໍາໂພງມາດຕະຖານມັກຈະຖືກເນັ້ນໃຫ້ເຫັນ, ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ໄດ້ກວາດ).
- ສາຍໄຟທີ່ເສຍຫາຍ, ປາດໃສ່ລໍາໂພງຫຼືລໍາໂພງ, ສາຍເຊື່ອມຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍ (ລວມທັງພະລັງງານໄຟຟ້າສະຖິດ) ອາດເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາໄດ້. ຖ້າທ່ານສົງໃສວ່ານີ້ - ພະຍາຍາມເຊື່ອມຕໍ່ກັບຫູຟັງອື່ນໆ, ລວມທັງຈາກໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
ການກວດສອບການນໍາໃຊ້ສຽງແລະຜົນອອກສຽງໃນ Device Manager
ບາງທີອາດມີລາຍການນີ້ສາມາດໃສ່ແລະທໍາອິດໃນຫົວຂໍ້ກ່ຽວກັບ "ອຸປະກອນອອກສຽງບໍ່ໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງ"
- ກົດ Win + R, ໃສ່ devmgmtmsc ໃນ "Run" window ແລະກົດ Enter - ນີ້ຈະເປີດຜູ້ຈັດການອຸປະກອນໃນ Windows 10, 8 ແລະ Windows
- ປົກກະຕິແລ້ວ, ໃນເວລາທີ່ມີບັນຫາກ່ຽວກັບສຽງ, ຜູ້ໃຊ້ເບິ່ງ "Sound, gaming and video devices" ແລະຄົ້ນຫາສຽງຂອງລາວ - High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio, etc. ແຕ່ໃນກໍລະນີຂອງບັນຫາ "ອຸປະກອນອອກສຽງບໍ່ໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງ" ສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍກວ່າແມ່ນພາກສ່ວນ "ການປ້ອນສຽງແລະສຽງອອກ". ກວດເບິ່ງວ່າພາກນີ້ມີຢູ່ແລະຖ້າມີຜົນກັບລໍາໂພງແລະຖ້າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ປິດ (ສໍາລັບອຸປະກອນທີ່ພິການ, ລູກສອນລົງຈະປາກົດຂຶ້ນ).
- ຖ້າມີອຸປະກອນທີ່ບໍ່ຕິດຕໍ່, ໃຫ້ຄລິກຂວາໃສ່ອຸປະກອນດັ່ງກ່າວແລະເລືອກ "ເປີດອຸປະກອນ".
- ຖ້າມີອຸປະກອນທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກຫຼືອຸປະກອນທີ່ມີຂໍ້ຜິດພາດໃນບັນຊີລາຍຊື່ໃນຜູ້ຈັດການອຸປະກອນ (ຫມາຍໂດຍມີໄອຄອນສີເຫຼືອງ) - ພະຍາຍາມລຶບພວກມັນ (ກົດຂວາ - ລົບ) ແລ້ວເລືອກ "ປະຕິບັດງານ" - "ປັບປຸງການຕັ້ງຄ່າຮາດແວ" ໃນເມນູຈັດການອຸປະກອນ.
Sound Card Drivers
ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປທ່ານຄວນພະຍາຍາມເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄົນຂັບບັດສຽງທີ່ຈໍາເປັນຖືກຕິດຕັ້ງແລະເຮັດວຽກ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ໃຊ້ຈົວຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ຈຸດຕໍ່ໄປນີ້:
- ຖ້າທ່ານເຫັນພຽງລາຍການເຊັ່ນ NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Intel Audio ສໍາລັບການສະແດງໃນອຸປະກອນຜູ້ຈັດການ, ພາຍໃຕ້ Sound, ເກມແລະ Video Devices, ບັດສຽງຖືກປິດຫຼືຖືກປິດໃຊ້ງານໃນ BIOS (ເທິງບາງ boards ແລະ laptops ນີ້ ບາງທີ) ຫຼືໄດເວີທີ່ຈໍາເປັນບໍ່ໄດ້ຕິດຕັ້ງມັນ, ແຕ່ສິ່ງທີ່ທ່ານເຫັນແມ່ນອຸປະກອນສໍາລັບການສະແດງສຽງຜ່ານ HDMI ຫຼື Port Display, ເຊັ່ນ: i.e. ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜົນໄດ້ຮັບບັດວິດີໂອ.
- ຖ້າທ່ານກົດປຸ່ມຂວາເທິງບັດສຽງໃນຜູ້ຈັດການອຸປະກອນ, ເລືອກ "Update driver" ແລະຫຼັງຈາກອັດຕະໂນມັດຄົ້ນຫາຕົວທ່ອງເວັບທີ່ປັບປຸງ, ທ່ານໄດ້ຮັບແຈ້ງວ່າ "ໄດເວີທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດສໍາລັບອຸປະກອນນີ້ຖືກຕິດຕັ້ງແລ້ວ" - ມັນບໍ່ໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ຕິດຕັ້ງໄດ້ຖືກຕ້ອງ ໄດເວີ: ພຽງແຕ່ໃນ Windows Update Center ບໍ່ມີຄົນອື່ນທີ່ເຫມາະສົມ.
- Driver Realtek ມາດຕະຖານແລະອື່ນ ໆ ສາມາດຕິດຕັ້ງໄດ້ຈາກແພັກເກດຂັບຕ່າງໆ, ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກຢ່າງພຽງພໍ - ທ່ານຄວນໃຊ້ຕົວຂັບຂອງຜູ້ຜະລິດຮາດແວ (ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຫຼືຄອມພິວເຕີ້).
ໂດຍທົ່ວໄປ, ຖ້າມີການສະແດງບັດສຽງໃນ Device Manager, ຂັ້ນຕອນທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ສຸດສໍາລັບການຕິດຕັ້ງໂປລແກລມຄວບຄຸມທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບມັນກໍ່ຄື:
- ໄປທີ່ຫນ້າທາງການຂອງເມນບອດຂອງທ່ານ (ວິທີການຄົ້ນຫາຮູບແບບຂອງເມນບອດ) ຫຼືຮູບແບບຄອມພິວເຕີ້ຂອງທ່ານແລະໃນສ່ວນ "ສະຫນັບສະຫນູນ" ຊອກຫາແລະດາວໂຫລດໄດເວີທີ່ມີຢູ່ສໍາລັບສຽງທີ່ຖືກຫມາຍວ່າເປັນ Audio, ສາມາດ - Realtek, Sound, ແລະອື່ນໆ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ທ່ານໄດ້ຕິດຕັ້ງ Windows 10, ແຕ່ຢູ່ໃນຫ້ອງການ. ໄດເວີເວັບໄຊທ໌ເທົ່ານັ້ນສໍາລັບ Windows 7 ຫຼື 8, ມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຈະດາວໂຫລດໄດ້.
- ໄປຫາຜູ້ຈັດການອຸປະກອນແລະລຶບສຽງຂອງທ່ານຢູ່ໃນ "ສຽງ, ເຄື່ອງຫລິ້ນເກມແລະວິດີໂອອຸປະກອນ" ພາກ (ຄລິກຂວາ - ລຶບ - ຕັ້ງເຄື່ອງຫມາຍ "ລຶບໂປລແກລມຄວບຄຸມສໍາລັບອຸປະກອນນີ້" ຖ້າມີການປາກົດ).
- ຫຼັງຈາກຖອນການຕິດຕັ້ງ, ເລີ່ມຕົ້ນການຕິດຕັ້ງໄດເວີທີ່ໄດ້ດາວໂຫຼດໃນຂັ້ນຕອນທໍາອິດ.
ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງແລ້ວ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າບັນຫາໄດ້ຖືກແກ້ໄຂແລ້ວ.
ເບິ່ງວິທີການເພີ່ມເຕີມ, ບາງຄັ້ງເອີ້ນວ່າ "ພຽງແຕ່ມື້ວານນີ້" ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ເຮັດວຽກ - ເບິ່ງຄຸນສົມບັດຂອງບັດສຽງໃນແທັບ "Driver" ແລະຖ້າປຸ່ມ "ມ້ວນກັບຄືນໄປບ່ອນ" ມີການເຄື່ອນໄຫວຢູ່ແລ້ວ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ມັນ (ບາງຄັ້ງ Windows ຈະສາມາດປັບປຸງອັດຕະໂນມັດຂອງຄົນຂັບເອງໄດ້). ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ).
ຫມາຍເຫດ: ຖ້າບໍ່ມີສຽງຫລືອຸປະກອນທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກໃນຜູ້ຈັດການອຸປະກອນ, ມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ວ່າບັດສຽງຖືກປິດໃຊ້ງານໃນ BIOS ຂອງຄອມພິວເຕີຫລືຄອມພິວເຕີ້. ຄົ້ນຫາ BIOS (UEFI) ໃນສ່ວນ Advanced / Peripherals / Onboard Devices ສໍາລັບສິ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສຽງ Onboard ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຖືກ Enabled.
ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນການຫຼິ້ນ
ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນການຫຼິ້ນສາມາດຊ່ວຍໄດ້, ໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານມີຈໍສະແດງຜົນ (ຫຼືໂທລະພາບ) ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານຜ່ານ HDMI ຫຼື Port Display, ໂດຍສະເພາະຖ້າຫາກມີເຄື່ອງສາຍໄຟໃດໆ.
ປັບປຸງ: ໃນ Windows 10, ຮຸ່ນ 1803 (ເມສາປັບປຸງ), ເພື່ອເປີດບັນທຶກແລະການຫຼິ້ນການຫຼິ້ນ (ຂັ້ນຕອນທໍາອິດໃນຄໍາແນະນໍາຂ້າງລຸ່ມນີ້), ໄປທີ່ Control Panel (ທ່ານສາມາດເປີດມັນໂດຍຜ່ານການຄົ້ນຫາໃນແຖບວຽກ) ໃນມຸມເບິ່ງພາກສະຫນາມ, ເລືອກ "ໄອຄອນ" ແລະເປີດ ລາຍະການ "Sound" ວິທີທີສອງແມ່ນກົດປຸ່ມຂວາເທິງໄອຄອນລໍາໂພງ - "ການຕັ້ງຄ່າສຽງ" ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ "Sound control panel" ຢູ່ແຈຂວາເທິງ (ຫລືຢູ່ດ້ານລຸ່ມຂອງລາຍະການຂອງການຕັ້ງຄ່າເມື່ອມີການປ່ຽນແປງຄວາມກວ້າງຂອງຫນ້າຕ່າງ).
- ໃຫ້ຄລິກຂວາໃສ່ໄອຄອນລໍາໂພງໃນພື້ນທີ່ແຈ້ງເຕືອນຂອງ Windows ແລະເປີດລາຍການ "ອຸປະກອນການຫຼິ້ນ".
- ໃນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງອຸປະກອນການຫຼິ້ນ, ໃຫ້ຄລິກຂວາແລະກວດເບິ່ງ "ສະແດງອຸປະກອນທີ່ຖືກປິດການເຊື່ອມຕໍ່" ແລະ "ສະແດງອຸປະກອນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່".
- ກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລໍາໂພງທີ່ຕ້ອງການຖືກຄັດເລືອກເປັນອຸປະກອນອອກສັນຍານສຽງເດີມ (ຜົນຜະລິດທີ່ບໍ່ແມ່ນ HDMI, ແລະອື່ນໆ). ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນອຸປະກອນໃນຕອນຕົ້ນ - ໃຫ້ຄລິກໃສ່ມັນແລະເລືອກ "ໃຊ້ຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ" (ມັນຍັງສາມາດເຮັດໃຫ້ "ໃຊ້ອຸປະກອນການສື່ສານແບບເດີມ").
- ຖ້າອຸປະກອນທີ່ຕ້ອງການຖືກປິດໃຊ້ງານ, ຄລິກຂວາແລ້ວເລືອກເອົາລາຍການເມນູທີ່ເປີດໃຊ້.
ວິທີເພີ່ມເຕີມເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ "ອຸປະກອນອອກສຽງບໍ່ໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງ"
ໃນການສະຫຼຸບ, ມີຫຼາຍວິທີການເພີ່ມເຕີມ, ບາງຄັ້ງ triggered ເພື່ອແກ້ໄຂສະຖານະການທີ່ມີສຽງ, ຖ້າວິທີການທີ່ຜ່ານມາບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍ.
- ຖ້າອຸປະກອນອອກສຽງແມ່ນສະແດງໃນ Device Manager ໃນສຽງອອກ, ລອງລຶບພວກມັນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກ Action - ປັບປຸງການຕັ້ງຄ່າຮາດແວຈາກເມນູ.
- ຖ້າທ່ານມີບັດສຽງຂອງ Realtek, ເບິ່ງພາກລໍາໂພງຂອງແອັກໂກ້ Realtek HD. ປິດການຕັ້ງຄ່າທີ່ຖືກຕ້ອງ (ຕົວຢ່າງເຊັ່ນສະເຕີລິໂອ) ແລະໃນ "ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂັ້ນສູງ" ໃຫ້ກວດເບິ່ງກ່ອງສໍາລັບ "ປິດການກວດຈັບແຈກຫນ້າຈໍ" (ແມ້ວ່າບັນຫາຈະເກີດຂຶ້ນໃນເວລາທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບແຜງຫລັງ).
- ຖ້າທ່ານມີບັດສຽງພິເສດທີ່ມີຊອບແວການຄຸ້ມຄອງຂອງຕົນເອງ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າມີໂປແກມໃດໆໃນໂປແກຼມນີ້ທີ່ອາດເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາ.
- ຖ້າທ່ານມີບັດສຽງຫຼາຍກ່ວາຫນຶ່ງ, ລອງປິດການໃຊ້ງານທີ່ບໍ່ຖືກໃຊ້ໃນ Device Manager
- ຖ້າບັນຫາເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກອັບເດດ Windows 10 ແລ້ວ, ແລະແກ້ໄຂບັນຫາຂອງຄົນຂັບບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍ, ລອງແກ້ໄຂຄວາມສົມບູນຂອງໄຟລ໌ລະບົບໂດຍໃຊ້ dism.exe / Online / Cleanup-image / RestoreHealth (ເບິ່ງວິທີການກວດສອບຄວາມສົມບູນຂອງໄຟລ໌ລະບົບ Windows 10).
- ລອງໃຊ້ຈຸດຟື້ນຟູລະບົບຖ້າສຽງໄດ້ເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ຫມາຍເຫດ: ຄູ່ມືບໍ່ໄດ້ອະທິບາຍວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາ Windows ໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ເພາະວ່າທ່ານອາດຈະພະຍາຍາມມັນຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ (ຖ້າບໍ່ລອງໃຊ້ມັນກໍ່ອາດຈະເຮັດວຽກໄດ້).
ການແກ້ໄຂບັນຫາຈະເລີ່ມຕົ້ນໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍກົດສອງເທື່ອໃນໄອຄອນນະ, ຂື້ນກັບເສັ້ນທາງສີແດງ, ແລະທ່ານກໍ່ສາມາດເລີ່ມຕົ້ນມັນດ້ວຍຕົນເອງ, ເບິ່ງ, ສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາ Windows 10.
