ເມື່ອບັນຫາເກີດຂື້ນກັບ Steam, ການປະຕິບັດທໍາອິດທີ່ຜູ້ໃຊ້ຂອງລະບົບເກມນີ້ມັກຈະໃຊ້ເພື່ອຄົ້ນຫາຂໍ້ຄວາມສໍາລັບຂໍ້ຜິດພາດໃນເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ. ຖ້າບໍ່ສາມາດພົບເຫັນໄດ້, ຫຼັງຈາກນັ້ນຜູ້ໃຊ້ Steam ຈະປະໄວ້ພຽງແຕ່ສິ່ງດຽວ - ເຂົາຈະຕິດຕໍ່ຝ່າຍສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ. ການຕິດຕໍ່ກັບສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ - ຂັ້ນຕອນບໍ່ແມ່ນງ່າຍດາຍຍ້ອນວ່າມັນເບິ່ງຄືວ່າຢູ່ເບື້ອງຕົ້ນ. ອ່ານກ່ຽວກັບການຮຽນຮູ້ວິທີການຂຽນເຂົ້າໃນ Steam Support.
ນັບຕັ້ງແຕ່ Steam ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຫຼາຍລ້ານຄົນທົ່ວໂລກ, ນັກພັດທະນາ Steam ໄດ້ມາພ້ອມກັບລະບົບການສະຫນັບສະຫນູນຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ການຮ້ອງຂໍການສະຫນັບສະຫນູນສ່ວນໃຫຍ່ຈະປະຕິບັດຕາມແບບຟອມທີ່ຖືກກະກຽມແລ້ວ ຜູ້ໃຊ້ຈະຕ້ອງກ້າວໄປໃກ້ຊິດກັບຄວາມສໍາຄັນຂອງບັນຫາລາວແລະໃນທີ່ສຸດລາວຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງລາວ. ຂຽນຫາທີມງານສະຫນັບສະຫນູນທ່ານຕ້ອງຜ່ານທາງເລືອກທາງເລືອກເຫຼົ່ານີ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ບັນຊີຜູ້ໃຊ້ພິເສດຂອງບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນແມ່ນຈໍາເປັນສໍາລັບແອັບພລິເຄຊັນ, ເຊິ່ງສາມາດສ້າງໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.
ວິທີຕິດຕໍ່ Steam
ສິ່ງທໍາອິດທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດເພື່ອຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນແມ່ນເພື່ອໄປຫນ້າສະຫນັບສະຫນູນ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໃຫ້ເລືອກລາຍການຕ່າງໆໃນເມນູທາງເທິງຂອງລູກຄ້າ Steam: Help> Steam Support.
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເລືອກບັນຫາຄອມຂອງທ່ານ.
ເລືອກບັນຫາທີ່ປ້ອງກັນທ່ານຈາກການໃຊ້ Steam ຕາມປົກກະຕິ. ທ່ານອາດຈະຕ້ອງເລືອກບາງຢ່າງໃນຫນ້າຕໍ່ໄປ. ທັນທີຫຼືຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈະຖືກໂອນໄປຫນ້າທີ່ມີປຸ່ມສໍາລັບການຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ.
ກົດປຸ່ມນີ້. ແບບຟອມຈະປາກົດໃນບັນຊີສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ.
ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວກ່ອນຫນ້ານີ້, ບັນຊີທີ່ຕ້ອງໃຊ້ໃນເວລາທີ່ຕິດຕໍ່ກັບສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການແລະບັນຊີຈາກ Steam ແມ່ນບັນຊີທີ່ແຕກຕ່າງກັນສອງຢ່າງ. ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້ານີ້ເປັນການຕິດຕໍ່ຄັ້ງທໍາອິດກັບການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ, ທ່ານຈະຕ້ອງລົງທະບຽນລາຍຊື່ຜູ້ໃຊ້ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການໃຫມ່. ນີ້ແມ່ນເຮັດໃນແບບດຽວກັນກັບການລົງທະບຽນຜູ້ໃຊ້ໃນ Steam ຫຼືໃນເວທີໃດກໍ່ຕາມ.
ທ່ານຕ້ອງກົດປຸ່ມ "ສ້າງບັນຊີ" ແລ້ວໃສ່ລາຍລະອຽດຂອງບັນຊີໃຫມ່ - ຊື່, ເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ລະຫັດຜ່ານ, e-mail, ເຊິ່ງຈະຖືກເຊື່ອມໂຍງກັບບັນຊີຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃສ່ຕົວ captcha ເພື່ອຢືນຢັນວ່າທ່ານບໍ່ແມ່ນຫຸ່ນຍົນ, ແລະກົດປຸ່ມເພື່ອສ້າງບັນຊີ.
ຈົດຫມາຍຢັ້ງຢືນຈະຖືກສົ່ງໄປຫາອີເມວຂອງທ່ານ. ໄປທີ່ກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງທ່ານແລະຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ເພື່ອເປີດໃຊ້ໂປແກຼມຂອງທ່ານ.
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດເຂົ້າໄປໃນບັນຊີຜູ້ໃຊ້ສະຫນັບສະຫນູນ Steam ຂອງທ່ານໂດຍການໃສ່ຊື່ຜູ້ໃຊ້ຫຼືທີ່ຢູ່ອີເມວແລະລະຫັດຜ່ານ.
ກົດປຸ່ມສະຫນັບສະຫນູນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
ແບບຟອມຂໍ້ຄວາມສໍາຫລັບການສະຫນັບສະຫນຸນທາງເທກນິກຂອງອໍໂຕ້ຈະເປີດໃນປັດຈຸບັນ.
ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເລືອກປະເພດຂອງຄໍາຖາມຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເລືອກປະເພດຍ່ອຍຂອງຄໍາຖາມ, ຕອບຄໍາຖາມທີ່ຊັດເຈນ.
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ແບບຟອມຂໍ້ຄວາມຈະປາກົດ, ເຊິ່ງຈະຖືກສົ່ງໄປຫາພະນັກງານ Steam.
ຫມາຍເຫດບັນຫາໃນພາກ "ຫົວຂໍ້". ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຂຽນບັນຫາໃນລາຍລະອຽດໃນຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຄວາມ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການ, ທ່ານສາມາດແນບໄຟລ໌ທີ່ຈະຊ່ວຍເປີດເຜີຍຄວາມສໍາຄັນຂອງບັນຫາຂອງທ່ານ. ທ່ານອາດຈະຕ້ອງຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຂໍ້ມູນຕື່ມອີກເພື່ອສະແດງບັນຫາຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາກໍາລັງເວົ້າກ່ຽວກັບທົ່ງນາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຫາໂດຍສະເພາະ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າທ່ານມີເກມທີ່ຖືກຂະໂມຍຈາກບັນຊີຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດລະບຸຄີຂອງມັນ, ແລະອື່ນໆ.
ຂໍ້ຄວາມທັງຫມົດຂອງຄໍາຖາມສາມາດພິມໄດ້ໃນພາສາລັດເຊຍ, ເນື່ອງຈາກວ່າ Steam ມີຫ້ອງການສໍາລັບການເຮັດວຽກກັບຜູ້ຊົມໃຊ້ຈາກປະເທດຕ່າງໆຂອງໂລກ. ສໍາລັບລັດເຊຍ, ການເຮັດວຽກແມ່ນເຮັດໂດຍພະນັກງານບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນເວົ້າພາສາລັດເຊຍ. ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນແມ່ນບັນຫາດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກອະທິບາຍເປັນລາຍລະອຽດເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ອະທິບາຍວິທີການທີ່ມັນໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນ, ສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.
ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານເຂົ້າຂໍ້ຄວາມ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ "ຖາມຄໍາຖາມ" ເພື່ອສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ.
ຄໍາຖາມຂອງທ່ານຈະໄປຫາບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນ. ຄໍາຕອບມັກຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງ. ການຕອບສະຫນອງກັບການສະຫນັບສະຫນູນຂອງລູກຄ້າຈະຖືກເກັບຢູ່ໃນຫນ້າຂອງຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຄໍາຕອບຈາກບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນຈະຖືກຄັດລອກກັບອີເມວຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກບັນຫາຖືກແກ້ໄຂ, ທ່ານສາມາດປິດຕົ໋ວໃນບັນຫາ.
ໃນປັດຈຸບັນທ່ານຮູ້ວິທີການຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານເຕັກນິກ Steam ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເກມ, ການຊໍາລະເງິນຫຼືບັນຊີໃນລະບົບເກມນີ້.
