"ຂໍ້ຜິດພາດ 491" ເກີດຂື້ນຍ້ອນການໃຊ້ງານຂອງລະບົບປະຕິບັດການຈາກ Google ທີ່ມີຂໍ້ມູນຕ່າງໆທີ່ເກັບຮັກສາໄວ້ໃນເວລາທີ່ໃຊ້ Play Store. ເມື່ອມັນໄດ້ຮັບຫຼາຍເກີນໄປ, ມັນອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດໃນເວລາທີ່ດາວໂຫຼດຫຼືອັບເດດຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຕໍ່ໄປ. ນອກນັ້ນຍັງມີເວລາທີ່ບັນຫາແມ່ນການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ບໍ່ຫມັ້ນຄົງ.
ກໍາຈັດລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດ 491 ໃນ Play Store
ໃນຄໍາສັ່ງເພື່ອກໍາຈັດ "ຂໍ້ຜິດພາດ 491" ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ປະຕິບັດການປະຕິບັດຫຼາຍຢ່າງຈົນກວ່າມັນຈະຫມົດໄປ. ໃຫ້ພວກເຮົາວິເຄາະໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໃນລາຍລະອຽດຂ້າງລຸ່ມນີ້.
ວິທີທີ່ 1: ກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ
ມັກຈະມີກໍລະນີເມື່ອຄວາມສໍາຄັນຂອງບັນຫາຢູ່ໃນອິນເຕີເນັດທີ່ອຸປະກອນເຊື່ອມຕໍ່. ເພື່ອກວດສອບຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງການເຊື່ອມຕໍ່, ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຂ້າງລຸ່ມນີ້.
- ຖ້າທ່ານໃຊ້ເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi, ຫຼັງຈາກນັ້ນ "ການຕັ້ງຄ່າ" gadget ເປີດການຕັ້ງຄ່າ Wi-Fi.
- ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປແມ່ນຍ້າຍ slider ໃຫ້ເປັນ state inactive ສໍາລັບເວລາໃດຫນຶ່ງ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເຮັດໃຫ້ມັນກັບຄືນໄປບ່ອນ.
- ກວດເບິ່ງເຄືອຂ່າຍໄຮ້ສາຍຂອງທ່ານໃນທຸກເບົາເຊີທີ່ມີຢູ່. ຖ້າຫນ້າເປີດ, ໄປທີ່ Play Store ແລະລອງດາວໂຫລດຫຼືປັບປຸງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ທ່ານຍັງສາມາດພະຍາຍາມໃຊ້ອິນເຕີເນັດມືຖືໄດ້ - ໃນບາງກໍລະນີມັນຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາດ້ວຍຄວາມຜິດພາດ.
ວິທີທີ່ 2: ລຶບການຕັ້ງຄ່າ cache ແລະຕັ້ງຄ່າໃຫມ່ໃນ Google Services ແລະ Play Store
ເມື່ອທ່ານເປີດຮ້ານ app, ຂໍ້ມູນຕ່າງໆຈະຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ໃນຫນ່ວຍຄວາມຈໍາຂອງເຄື່ອງມືສໍາລັບການໂຫຼດຫນ້າເວັບແລະຮູບພາບຕ່າງໆຢ່າງວ່ອງໄວ. ຂໍ້ມູນທັງຫມົດນີ້ຖືກຕິດກັບຂີ້ເຫຍື້ອໃນຮູບແບບຂອງແຄດ, ເຊິ່ງຕ້ອງຖືກລົບອອກເປັນໄລຍະ. ວິທີການເຮັດແນວນີ້, ອ່ານ.
- ໄປຫາ "ການຕັ້ງຄ່າ" ອຸປະກອນແລະເປີດ "ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ".
- ຊອກຫາລະຫວ່າງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ຕິດຕັ້ງ "ບໍລິການຂອງ Google Play".
- ໃນ Android 60 ແລະໃຫມ່, ກົດແທັບຫນ່ວຍຄວາມຈໍາເພື່ອເຂົ້າເຖິງການຕັ້ງຄ່າແອັບພລິເຄຊັນ. ໃນຮຸ່ນກ່ອນຫນ້ານີ້ຂອງ OS, ທ່ານຈະເຫັນປຸ່ມທີ່ຈໍາເປັນໃນທັນທີ.
- ທໍາອິດປາດໃສ່ Clear Cacheຫຼັງຈາກນັ້ນໂດຍ "ການຄຸ້ມຄອງສະຖານທີ່".
- ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານແຕະ "ລຶບຂໍ້ມູນທັງຫມົດ"ທີ່ຢູ່ ປ່ອງຢ້ຽມໃຫມ່ຈະສະແດງຄໍາເຕືອນກ່ຽວກັບການລຶບຂໍ້ມູນທັງຫມົດຂອງການບໍລິການແລະບັນຊີ. ຕົກລົງເຫັນດີກັບການນີ້ໂດຍການຄລິກ "OK".
- ໃນປັດຈຸບັນ, ເປີດບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານຄືນໃຫມ່ແລະໄປ "Play Market".
- ໃນທີ່ນີ້ repeat ຂັ້ນຕອນດຽວກັນກັບ "ບໍລິການຂອງ Google Play", ພຽງແຕ່ແທນທີ່ປຸ່ມ "ຈັດການສະຖານທີ່" ຈະເປັນ "ຕັ້ງຄ່າໃຫມ່"ທີ່ຢູ່ ແຕະຕ້ອງມັນ, ຍອມຮັບໃນປ່ອງຢ້ຽມທີ່ສະແດງໂດຍກົດປຸ່ມ "ລົບ".
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, restart gadget ຂອງທ່ານແລະໄປຫາການນໍາໃຊ້ຮ້ານ app.
ວິທີທີ່ 3: ການລຶບບັນຊີແລະການຟື້ນຟູມັນ
ວິທີການອື່ນທີ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ດ້ວຍຄວາມຜິດພາດກໍ່ຄືການລຶບບັນຊີທີ່ມີການຍົກເລີກຂໍ້ມູນທີ່ຖືກເກັບໄວ້ຈາກອຸປະກອນ.
- ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ເປີດແຖບ "ບັນຊີ" in "ການຕັ້ງຄ່າ".
- ຈາກບັນຊີລາຍຊື່ຂອງໂປຼແກຼມທີ່ລົງທະບຽນໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ໃຫ້ເລືອກ "Google".
- ຕໍ່ໄປເລືອກເອົາ "ລຶບບັນຊີ", ແລະຢືນຢັນການປະຕິບັດໃນປ່ອງຢ້ຽມປ໊ອບອັບທີ່ມີປຸ່ມທີ່ສອດຄ້ອງກັນ.
- ເພື່ອເປີດໃຫມ່ບັນຊີຂອງທ່ານ, ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງວິທີການກ່ອນຂັ້ນຕອນທີສອງແລະໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ເພີ່ມບັນຊີ".
- ຕໍ່ໄປ, ໃນການບໍລິການທີ່ສະເຫນີ, ເລືອກ "Google".
- ຕໍ່ໄປທ່ານຈະເຫັນຫນ້າລົງທະບຽນທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງລະບຸອີເມວແລະເບີໂທລະສັບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີຂອງທ່ານ. ໃນເສັ້ນທີ່ເຫມາະສົມ, ໃສ່ຂໍ້ມູນແລະແຕະ "Next" ເພື່ອສືບຕໍ່. ຖ້າທ່ານບໍ່ຈື່ຈໍາຂໍ້ມູນການອະນຸຍາດຫຼືຕ້ອງການໃຊ້ບັນຊີໃຫມ່, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ລິ້ງທີ່ເຫມາະສົມຂ້າງລຸ່ມນີ້.
- ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເສັ້ນຈະປາກົດໃຫ້ໃສ່ລະຫັດຜ່ານ - ໃສ່ມັນແລ້ວກົດ "Next".
- ເພື່ອສໍາເລັດການເຂົ້າສູ່ບັນຊີຂອງທ່ານ, ໃຫ້ເລືອກ "ຍອມຮັບ"ເພື່ອຢືນຢັນການຄຸ້ນເຄີຍກັບທ່ານ "ຂໍ້ກໍານົດການນໍາໃຊ້" ບໍລິການຂອງ Google ແລະຂອງພວກເຂົາ "ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ".
ອ່ານເພີ່ມເຕີມ: ວິທີການລົງທະບຽນໃນ Play Store
ໃນຂັ້ນຕອນນີ້, ການກູ້ຄືນບັນຊີ Google ຂອງທ່ານແລ້ວ. ຕອນນີ້ໄປທີ່ Play Store ແລະສືບຕໍ່ໃຊ້ບໍລິການຂອງຕົນເຊັ່ນກ່ອນ - ໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ.
ດັ່ງນັ້ນ, ການກໍາຈັດ "Error 491" ບໍ່ຍາກດັ່ງນັ້ນ. ປະຕິບັດຂັ້ນຕອນທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ຂ້າງເທິງຫນຶ່ງຫຼັງຈາກອື່ນຈົນກວ່າບັນຫາຈະຖືກແກ້ໄຂ. ແຕ່ຖ້າບໍ່ມີຫຍັງຊ່ວຍ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃນກໍລະນີນີ້ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ມາດຕະການຮາກ - ສົ່ງອຸປະກອນໃຫ້ກັບສະຖານະເດີມ, ຈາກໂຮງງານ. ເພື່ອເຂົ້າໃຈຕົວເອງດ້ວຍວິທີນີ້, ອ່ານບົດຄວາມທີ່ອ້າງອີງຂ້າງລຸ່ມນີ້.
ອ່ານເພີ່ມເຕີມ: ການຕັ້ງຄ່າການຕັ້ງຄ່າໃຫມ່ໃນ Android
