ບາງຄັ້ງຜູ້ໃຊ້ຂອງ Windows 10, 8 ຫຼື Windows 7 ອາດພົບວ່າຄອມພິວເຕີ້ (ຫຼືຄອມພິວເຕີ້) ຂອງລາວບໍ່ເຫັນຫນູ - ມັນສາມາດເກີດຂຶ້ນພາຍຫຼັງການປັບປຸງລະບົບ, ການປ່ຽນແປງໃນການຕັ້ງຄ່າຮາດແວ, ແລະບາງຄັ້ງໂດຍບໍ່ມີການກະທໍາໃດໆທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ.
ຄູ່ມືນີ້ອະທິບາຍໃນລະອຽດວ່າເປັນຫຍັງຫນູບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກກັບຄອມພິວເຕີ Windows ແລະເຮັດຫຍັງແດ່ເພື່ອແກ້ໄຂມັນ. ບາງທີອາດມີບາງເວລາໃນການກະທໍາທີ່ອະທິບາຍໄວ້ໃນຄູ່ມືທ່ານຈະພົບຄູ່ມືການຄວບຄຸມຫນູຈາກແປ້ນພິມ.
ເຫດຜົນຕົ້ນຕໍທີ່ວ່າຫນູບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກຢູ່ໃນ Windows
ຫນ້າທໍາອິດ, ກ່ຽວກັບປັດໃຈທີ່ມັກຈະເຮັດໃຫ້ຫນູບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ໃນ Windows 10: ພວກເຂົາແມ່ນຂ້ອນຂ້າງງ່າຍທີ່ຈະຮັບຮູ້ແລະແກ້ໄຂ.
ເຫດຜົນຕົ້ນຕໍທີ່ຄອມພິວເຕີຫລືຄອມພິວເຕີ້ບໍ່ເຫັນຫນູແມ່ນ (ຕໍ່ໄປນີ້ພວກເຂົາຈະຖືກພິຈາລະນາຢ່າງລະອຽດ)
- ຫລັງຈາກປັບປຸງລະບົບ (ໂດຍສະເພາະແມ່ນ Windows 8 ແລະ Windows 10) - ບັນຫາທີ່ມີການນໍາໃຊ້ໄດເວີສໍາລັບຜູ້ຄວບຄຸມ USB, ການຄຸ້ມຄອງພະລັງງານ.
- ຖ້ານີ້ເປັນຫນູໃຫມ່, ມີບັນຫາກ່ຽວກັບຫນູຂອງມັນເອງ, ສະຖານທີ່ຂອງເຄື່ອງຮັບ (ສໍາລັບຫນູໄຮ້ສາຍ), ການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງມັນ, ການເຊື່ອມຕໍ່ໃນຄອມພີວເຕີຫຼືຄອມພິວເຕີ້.
- ຖ້າເມົາບໍ່ແມ່ນໃຫມ່ - ຍົກເອົາສາຍໄຟ / ເຄື່ອງຮັບສັນຍານ (ກວດເບິ່ງຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ເຮັດແລ້ວ), ແບດເຕີລີ່ຕາຍ, ສາຍເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເສຍຫາຍຫຼືສາຍຫນູ (ຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ການຕິດຕໍ່ພາຍໃນ), ການເຊື່ອມຕໍ່ຜ່ານສູນ USB ຫຼືພອດຢູ່ຫນ້າຈໍຄອມພິວເຕີ.
- ຫາກເມນບອດຖືກປ່ຽນແປງຫລືຊ່ອມແຊມໃນຄອມພິວເຕີ້ເຊື່ອມຕໍ່ USB ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ໃນ BIOS, ເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຜິດພາດ, ຂາດການເຊື່ອມຕໍ່ກັບເມນບອດ (ສໍາລັບສາຍ USB ໃນກໍລະນີ).
- ໃນທາງທິດສະດີມັນອາດຈະຕ້ອງມີຄົນຂັບພິເສດຈາກຜູ້ຜະລິດ (ເຖິງແມ່ນວ່າ, ຕາມກົດລະບຽບ, ຫນ້າທີ່ພື້ນຖານເຮັດວຽກໂດຍບໍ່ມີພວກມັນ).
- ຖ້າພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບຫນູ Bluetooth ແລະເຄື່ອງຄອມພິວເຕີຢ່າງເຕັມສ່ວນ, ບາງຄັ້ງກໍ່ສາເຫດແມ່ນການກົດປຸ່ມ Fn + keyboard_flying ເທິງແປ້ນພິມ, ການເປີດໃຊ້ໂຫມດເຄື່ອງບິນ (ໃນພື້ນທີ່ແຈ້ງເຕືອນ) ໃນ Windows 10 ແລະ 8 ຊຶ່ງເຮັດໃຫ້ Wi-Fi ແລະ Bluetooth ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້. ອ່ານເພີ່ມເຕີມ - Bluetooth ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກໃນຄອມພິວເຕີ້.
ບາງທີອາດມີຫນຶ່ງໃນທາງເລືອກເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າສາເຫດຂອງບັນຫາແມ່ນຫຍັງແລະແກ້ໄຂສະຖານະການ. ຖ້າບໍ່, ລອງວິທີອື່ນ.
ຈະເຮັດແນວໃດຖ້າຫນູບໍ່ເຮັດວຽກຫຼືຄອມພິວເຕີບໍ່ເຫັນມັນ
ແລະໃນປັດຈຸບັນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດຖ້າຫນູບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກໃນ Windows (ມັນຈະກ່ຽວກັບຫນູທີ່ມີສາຍແລະໄຮ້ສາຍແຕ່ບໍ່ກ່ຽວກັບອຸປະກອນ Bluetooth - ສໍາລັບຫລັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂມດູນ Bluetooth ແມ່ນເປີດ, ແບດເຕີຣີແມ່ນ "ທັງຫມົດ" ແລະຖ້າຈໍາເປັນ, ອຸປະກອນ - ເອົາຫນູແລະເຂົ້າຮ່ວມມັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ).
ສໍາລັບການເລີ່ມຕົ້ນ, ວິທີທີ່ງ່າຍດາຍແລະໄວທີ່ສຸດເພື່ອຊອກຫາວ່າມັນເປັນຫນູຂອງຕົວມັນເອງຫຼືລະບົບ:
- ຖ້າມີຂໍ້ສົງໄສກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກຂອງຫນູຂອງມັນເອງ (ຫຼືສາຍຂອງມັນ) - ພະຍາຍາມກວດເບິ່ງມັນຢູ່ໃນຄອມພີວເຕີຫຼືຄອມພິວເຕີ້ອື່ນ (ເຖິງແມ່ນວ່າມັນເຮັດວຽກໃນມື້ວານ). ໃນເວລາດຽວກັນ, ຈຸດສໍາຄັນ: ແກັບແສງສະຫວ່າງຂອງຫນູບໍ່ໄດ້ຊີ້ບອກວ່າມັນສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ແລະວ່າສາຍເຄເບີນ / ຕໍ່ແມ່ນດີ. ຖ້າ UEFI (BIOS) ຂອງທ່ານສະຫນັບສະຫນູນການຄຸ້ມຄອງ, ລອງເຂົ້າສູ່ລະບົບ BIOS ຂອງທ່ານແລະກວດເບິ່ງວ່າຫນູເຮັດວຽກຢູ່ບ່ອນໃດ. ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງກໍ່ດີກັບມັນ - ບັນຫາຢູ່ລະບົບຫຼືລະດັບຂັບລົດ.
- ຖ້າຫາກວ່າຫນູເຊື່ອມຕໍ່ຜ່ານ USB hub ກັບ connector ເທິງຫນ້າຈໍຂອງຄອມພິວເຕີຫຼືເຊື່ອມຕໍ່ USB 3.0 (ປົກກະຕິແລ້ວເປັນສີຟ້າ), ລອງເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄອມພິວເຕີກັບຄືນໄປບ່ອນຄອມພິວເຕີທີ່ເຫມາະສົມກັບຫນຶ່ງໃນພອດ USB 2.0 ທໍາອິດ (ປົກກະຕິແລ້ວ). ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄອມພິວເຕີ້ - ຖ້າເຊື່ອມຕໍ່ກັບ USB 3.0, ລອງເຊື່ອມຕໍ່ກັບ USB 2.0.
- ຖ້າທ່ານໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ຮາດໄດພາຍນອກ, ເຄື່ອງພິມ, ຫຼືສິ່ງອື່ນອີກໂດຍຜ່ານ USB ກ່ອນບັນຫາ, ລອງຕັດອຸປະກອນ (ທາງດ້ານຮ່າງກາຍ) ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ restarting ຄອມພິວເຕີ.
- ເບິ່ງ Windows Device Manager (ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນຈາກແປ້ນພິມເຊັ່ນນີ້: ກົດປຸ່ມ Win + R, ເຂົ້າ devmgmtmsc ແລະກົດ Enter, ເພື່ອຍ້າຍຜ່ານອຸປະກອນ, ທ່ານສາມາດກົດ Tab ຄັ້ງຫນຶ່ງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຊ້ລູກສອນລົງແລະຂຶ້ນ, ລູກສອນຂວາເພື່ອເປີດພາກ). ເບິ່ງວ່າມີຫນູໃນ "ຫມູແລະອຸປະກອນຊີ້ຈຸດອື່ນໆ" ຫຼື "ອຸປະກອນ HID", ຖ້າມີຂໍ້ຜິດພາດໃດໆທີ່ລະບຸໄວ້ສໍາລັບມັນ. ຫນູຫາຍໄປຈາກຜູ້ຈັດການອຸປະກອນເມື່ອມັນຖືກເຊື່ອມຕໍ່ທາງຮ່າງກາຍຈາກຄອມພິວເຕີ? (ບາງແປ້ນພິມໄຮ້ສາຍສາມາດກໍານົດເປັນແປ້ນພິມແລະຫນູ, ຄືກັບຫນູທີ່ສາມາດຖືກກໍານົດໂດຍ touchpad - ຄືຂ້ອຍມີສອງຫມູໃນຫນ້າຈໍ, ຫນຶ່ງໃນນັ້ນກໍ່ແມ່ນແປ້ນພິມ). ຖ້າມັນບໍ່ຫາຍໄປຫຼືບໍ່ສາມາດເບິ່ງເຫັນໄດ້, ແລ້ວເລື່ອງນີ້ອາດຈະຢູ່ໃນຕົວເຊື່ອມຕໍ່ (ປິດຫຼືປິດການເຊື່ອມຕໍ່) ຫຼືສາຍເຄເບີ້ນ.
- ຍັງຢູ່ໃນຜູ້ຈັດການອຸປະກອນ, ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມລຶບຫນູ (ໂດຍການກົດປຸ່ມ Delete), ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃນເມນູ (ເພື່ອເຂົ້າໄປໃນເມນູ, ໃຫ້ກົດ Alt) ເລືອກ "ປະຕິບັດງານ" - "ປັບປຸງການຕັ້ງຄ່າຮາດແວ", ບາງຄັ້ງມັນຈະເຮັດວຽກໄດ້.
- ຖ້າບັນຫາເກີດຂື້ນກັບຫນູ wireless ແລະ receiver ຂອງມັນເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄອມພິວເຕີ້ຢູ່ດ້ານຫລັງ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າມັນຈະເລີ່ມເຮັດວຽກຖ້າທ່ານເອົາມາໃຫ້ມັນໃກ້ຊິດ (ເພື່ອໃຫ້ມີການເບິ່ງເຫັນໂດຍກົງ) ກັບຜູ້ຮັບ: ມັນມັກຈະວ່າມັນເປັນການຮັບບໍ່ດີ ສັນຍານ (ໃນະກໍລະນີນີ້, ສັນຍາລັກອື່ນ - ຫນູຫຼັງຈາກນັ້ນເຮັດວຽກ, ຫຼັງຈາກນັ້ນບໍ່ມີ - ກົດຂ້າມ, ການເຄື່ອນໄຫວ).
- ກວດສອບວ່າມີຕົວເລືອກທີ່ຈະເປີດ / ປິດການເຊື່ອມຕໍ່ USB ໃນ BIOS, ໂດຍສະເພາະຖ້າມີການປ່ຽນແປງເມນບອດ, BIOS ຖືກປັບ, ແລະອື່ນໆ. ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ (ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຖືກຂຽນໄວ້ໃນແປ້ນພິມ) - ຄໍາແນະນໍາແປ້ນພິມບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກເມື່ອຄອມພິວເຕີຖືກ booted (ເບິ່ງສ່ວນໃນການສະຫນັບສະຫນູນ USB ໃນ BIOS).
ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເຕັກນິກພື້ນຖານທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃນເວລາທີ່ມັນບໍ່ຢູ່ໃນ Windows. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນມັກຈະເກີດຂຶ້ນວ່າເຫດຜົນສໍາລັບການນີ້ແມ່ນການດໍາເນີນງານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງລະບົບປະຕິບັດການຫຼືໄດເວີ, ມັນມັກພົບເຫັນຫຼັງຈາກ Windows 10 ຫຼື 8 ປັບປຸງ.
ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ວິທີການດັ່ງກ່າວສາມາດຊ່ວຍ:
- ສໍາລັບ Windows 10 ແລະ 8 (8.1), ພະຍາຍາມປິດການເລີ່ມຕົ້ນໄວໆແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ restarting (ເຊົ່ນ rebooting, ບໍ່ປິດແລະເປີດ) ຄອມພິວເຕີ - ນີ້ສາມາດຊ່ວຍໄດ້.
- ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນອອກຈາກຄໍາແນະນໍາບໍ່ສາມາດຂໍຄໍາອະທິບາຍກ່ຽວກັບອຸປະກອນ (ລະຫັດ 43), ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ມີລະຫັດແລະອຸປະກອນທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກໃນຜູ້ຈັດການ, ຂໍ້ຜິດພາດທີ່ມີລະຫັດຫລືຂໍ້ຄວາມ "ອຸປະກອນ USB ບໍ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ".
ຖ້າບໍ່ມີວິທີການຊ່ວຍເຫຼືອ - ອະທິບາຍລາຍລະອຽດສະຖານະການ, ຂ້າພະເຈົ້າຈະພະຍາຍາມຊ່ວຍເຫຼືອ. ຖ້າຫາກວ່າ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງອື່ນໄດ້ເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ໄດ້ອະທິບາຍໄວ້ໃນບົດຄວາມ, ຂ້ອຍຈະ glad ຖ້າທ່ານແບ່ງປັນມັນໃນຄໍາເຫັນ.